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因为这样做既是为了维护与商家长期的合作关系,也同样是为了缩短自己的等候时间,提高拉货的。
当然,如果商家没有人跟车,需要司机上货和卸货的时候,商家也需要额外支付搬运费用。
而作为小商家或者个人,在这个时期由于货量少、频率低,所以在货运市场基本没有议价的能力,这个时候,小商家基本都自备车辆用于货运,个人拉货则往往通过熟人关系寻找的来说,这个时候的行业的规则被默认,货主和拉货司机之间的利益有一个简单的平衡;所以,在传统的货运市场,通过熟人之间的关系来维持车与货之间的联系也成了行业基本、广泛的关系链条之一。
但从年货运约车平台成立开始,这种传统的车货关系就在互联的渗透下开始慢慢地崩塌了。
江门到成都整车物流公司、江门到成都整车货运因为客单价变低,司机在除去成本之后,收入有限,因此,各种乱收费的情况也开始频繁出现。
与b端市场司机与商家长期打交道不同,c端市场拉一单是一单,所以司机往往会有更细致的收费方式,例如上货卸货过程中的等待时间,帮忙上下货的搬运费,搬上楼要单独收上楼费等等。
而对于货运约车平台来说,平台能够到司机是否准时到达上货地点,是否按导航路线行驶等,至于是否有上下货等额外劳动,但由于货品、楼层、距离、甚至用户需求的差别,所以平台到目前为止都没有统一的收费标准,而是让用户与司机自行协商。
例如在今年5月5日,就有友,在北京预约货拉拉搬家,不到2公里的距离收费元。
而当,对平台进行采访时,货拉拉却回应此事是用户的行为。
例如哈啰、滴滴的单车运输投放,生鲜前置仓,快递分拨中转等业务,他们的特点是频率高、运输稳定,而且货运量大。
但对企业来说,b端业务挑战也明显。
b端行业众多,复杂度,不同行业拥有不同的标准和需求,货运企业往往需要根据不同行业和对象进行定制化,从而难在整个市场中寻找到可以标准化、规模化的机会。
与b端市场不同,toc的业务则主要面向小商家和个人,他们运输频率低、货物量少、但用户基数。
而且c端用户需求单一,在上也更容易标准化,因此企业可以通过迅速扩-来获取。
而在业务交集上,相比于满帮集团在长途约车货运领域一家独大,同城货运的竞争就要显得激烈许多。
货拉拉在中国成立;次年。
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