深圳到徐州货运公司专线联系电话

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“我通过深圳物流公司邮寄货物，向对方要#要了近一个月也没要来。”4月7日，山城区张先生---百姓热线称，他觉得深圳物流公司应及时、主动为寄送方提供#。

[读者反映] 付了物流费，要不来#

今年3月份，张先生在外地购买了几吨白纸和#胶，和商家约定通过深圳物流公司发货，货到付款。“物流费总共是元，有#才能报销，可我---要一张#会这么难。”张先生说，“负责送货的是深圳一家物流公司，我付了物流费后多次向对方索要#，可对方以&l#uo;没有随身携带&r#uo;&l#uo;金额太小没#&r#uo;&l#uo;#需过几天提供&r#uo;等理由多次推托。”

近一个月过去了，张先生始终没有要到#。

[---调查] 深圳物流公司一般不主动提供#

4月8日，---随机采访了部分市民。大部分受访者表示通过深圳物流公司邮寄货物---没要过#，他们更关心物流速度快慢、物品包装是否完整、货物有无损坏等细节。也有受访者表示，曾经索要过#，但物流公司说没有#只有收据。

事实上，不少物流公司不会主动提供#，甚至是能免则免。山城区长风路一物流公司接货点工作人员表示，除非顾客在邮寄物品前备注要开具#，其他情况下他们不会主动提供#，多提供收据或配发送货清单。

另一家深圳物流公司的工作人员也直言，多数物流公司运费元以上才开#，而且#不随车携带，都是顾客要了才会给。

[市#局] 商家不提供#消费者可#

市#---人员表示，#是消费者购物凭证和日后#的重要证据。《消费者权益保#》中规定，经营者提供商品或者服务，应当按照#有关规定或者商业惯例向消费者出具#等购货凭证或者服务单据；消费者索要#等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。因此，物流公司有义务为消费者提供#，如果商家不能提供#，消费者可向#部门#。

4月8日，---根据张先生提供的深圳物流公司电话号码，联系上该物流公司一孙姓负责人，他表示之前确实很少有顾客要#，因此送货车上的员工没有随身携带#，他会尽快安排工作人员给张先生送#。

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