常见故障 —— 扫描不进纸，扫描仪液晶屏是否显示，高速扫描仪租赁，如有红灯闪请联系呼叫中心报修。是否听得到扫描仪搓纸的声音？如有，可能是耗材磨损较---，承德扫描仪，需更换耗材。如无，则可能选错了进纸方式，请检查扫描类型。如果扫描类型选为平板，改为adf正面或adf双面即可。常见故障 —— 扫描有黑边或竖线，扫描有黑边，从两个方面来进行---：扫描仪脏了引起的黑边或竖线
扫描仪打开adf盖，断电后，工程扫描仪租赁，使用脱脂棉球和酒精清洁白色的玻璃条部分，使用---的清洁剂清洁走纸通道、抓纸轮等部件。进纸歪斜导致的黑边，扫描前整理纸张，定期更换耗材。将进纸板两侧的导板调整至纸张大小。常见故障 —— 扫描小有多余的白底，扫描的图像缩小未开启自动裁剪功能引起。操作方法：twain驱动：选项，松下扫描仪，旋转，将“自动页面尺寸检测”选择“自动检测尺寸或偏斜”。
一个4000万像素矩阵型ccd传感器扫描仪的分辨率与一个一千万或是1300万像素线性ccd传感器扫描仪的分辨率非常。相比矩阵型ccd传感器扫描仪，线性ccd传感器扫描仪所主要表现的真正分辨率要高好几倍。这代表上百万像素的ccd传感器，只能三分之一到四分之一的像素点用主要表现真正的分辨率，其他的全是选用手机软件插值的方法保持的。因而真正的分辨率---小于此。
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