售后服务:
1、---定期主动进行产品使用情况回访。
2、定期咨询客户设备运转情况,螺旋输送机无轴,及提醒客户定期维护保养,同时将信息汇总,为客户建立分类档案。
3、保修期:本公司产品质保期为一年。在质保期内,如果产品自身出现问题,我公司免费提供无偿更换、维修等服务
4、在部门接到客户反馈的产品问题信息后,公司有----先与---沟通,如电话或更换零件都无法解决,如果客户离我公司本部或所在地的办事处省内的24小时内到达现场,-解决问题。如果在省外,距离公司甚远,公司-72小时内解决问题。
5、由于问题而发生的零配件损耗,在产品保修期内免费更换;因用户操作问题或已经过了保修期的我公司一律按---优惠供应。
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