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深圳到乐陵物流时间 韵达较低的单票收入也为其带来了一定业务量。毕竟c端与b端拥有选择权，更何况目前市场上也存在诸多快递企业，消费者与用户可以根据其需求从众多选项中选定一家乃至多家企业为其服务。在快递企业提供同质化服务的当下，提供服务的快递企业自然会比同行其他企业收获更多的订单量。所以，第三季度，韵达业务量高于申通与圆通是存在一定原因的。
、服务，有待提升如今，价格战已不再是各家快递企业的---，取而代之的是服务。在消费升级的当下，c端与b端客户注重快递服务，各家快递企业也已意识到这一问题，逐渐将发展战略转向服务提升层面。圆通、申通、韵达也在不断---服务，但效果并不明显。近日，委托第三方对1年第三季度运输快递服务满意度进行调查。
调查显示，1年第三季度用户快递服务公众满意度得分为.1分，同比上升.分，较今年第二季度上升.1分。在快递企业公众满意度方面，得分在分以上的企业为顺丰、京东物流。而圆通、韵达、申通得分均在-分之间，明显低于顺丰与京东物流。
从申诉情况方面来看，消费者对快递企业有效申诉处理满意率(消费者对快递企业有效申诉处理满意件数与快递企业有效申诉总量之比)为.%，申通与全国平均有效申诉处理满意率持平，为.%;圆通、韵达均要高于.%，分别为.%与.1%。在服务为王的当下，服务的高低与快递企业的营收、净利润直接相关。全国快递服务申诉率(快递企业每百万件业务量发生申诉问题的件数)为.，韵达要低于全国平均值，为.;圆通与申通都高于全国平均值。
分别为.与.，申通的申诉率甚至接近韵达的倍。而第三季度，韵达实现净利润.亿元，同比增长---1.%，增幅是圆通的倍多，这与其较低的申诉率不无关系。除此，通过分析三者公开资料得出，第三季度，圆通、申通、韵达分别在战略规划、运营模式等方面采取了不同举措，一定程度上导致三者在营收、净利润等方面存在较大差异。首先，在发展布局方面，圆通全线开通b网、建设机场、投资转运中心等一系列动作，成为其净利润降低的原因之一。
月日，圆通全线开通b网，主要针对中---商务客户及个人推出城市高频配送服务体系，随后便推出承诺达特快。月日，圆通在嘉兴机场建设全球航空物流枢纽金华厂房造价投资1亿元。月1日，圆通对外发行可---.亿元，投资多功能转运及仓储一体化建设项目、转运中心自动化升级项目和航空运能提升项目。
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