物业管理收费标准在线咨询

物业管理的职责是什么？

1、遵守物业中心各项规章制度，履行-，对待工作主动认真，服务态度热情周到。搞好同志间团结，顾全-，按时节点完成各项维修任务。

2、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。

3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度，把好数量关、关，增收节支，杜绝浪费。

4、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。

5、建立高压配电房---制度，每天---两次，每月细查一次，半---修一次，并做好记录。

6、切实做到持证上岗，遵守操作规则，-二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，-水电正常运转。

7、各维修点、工场间清洁，工具、物品堆放整齐。安全生产，文明维修。

8、主动征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的统计，发现问题及时向部门经理反映，并妥善解决。

9、完成---交给的其他任务。

物业人必知的保洁操作规范之标准楼层清洁操作规程

1、配备人员：一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人，多层不带电梯的每叁个单元配备一人。

2、保洁范围：从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。

3、保洁时间：早晨7:30-12:00，下午2:00-17:30

4、每天早晨7:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站，清洗垃圾桶，垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层大堂地面，电梯厅内地面卫生之后，然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。

5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设备，包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。

6、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。

7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次；每月至少对后楼梯顶面扫尘、除蛛网一次。

8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一次。并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。

物业管理的分类

物业管理包括对个人房屋的管理和对公共财产的管理。对个人房屋的管理称为“-约定物业管理”，对公共财产的管理称为“公共物业管理”。在购房人与开发商签订购房合同时，开发商都要求购房人与其特定的物业管理公司签订一份《物业管理委托合同》。在购房人与物业管理公司签订的《物业管理委托合同》中，都约定有委托事项的范围，委托事项的范围无外乎两项：(1)对购房人房屋的管理;(2)对小区内公共财产的管理。其中，“对购房人房屋的管理”就是-约定物业管理，“对小区内公共财产的管理”就是公共物业管理。

以是否成立了业主委圆会的标准来划分，物业管理又可分为：“前期物业管理”和“后期物业管理”。业主委圆会成立之前的物业管理被称为“前期物业管理”，业主委圆会成立之后的物业管理被称为“后期物业管理”。无论是前期物业管理，还是后期物业管理，都各自包含“-约定物业管理”和“公共物业管理”。

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