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往往廉价的oa办公系统，越经不起企业长期应用的考验。cio需要重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术水准，成为产品选型的。cio眼中的廉价的只是对oa厂商报价的判断，oa办公系统的全i面成功应用，还需要将oa部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等统统纳入成本控制范围。

cio-什么样的oa办公系统呢？根据对多家cio以及oa厂商的采访，我们了解到五大特点

的oa办公系统更受-：1、灵活的自定义；2、傻瓜式的操作；3、性能要求；4、便于维

护；5、-。

人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形---力资源管理的有效体系。其中，人力资源规划是人力资源管理起点，主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成；招聘与配置，以人力资源规划为输入之一，相当于组织的-，为组织提供营养，解决组织人员配置、人岗匹配的问题；培训与开发，其主题是“育人”；绩效管理是六大模块的-，是其他各模块的主要输入，主旨在于帮助人、提高人，解决组织如何用人的问题；薪酬-，旨在激励人，解决企业留人的问题；终，劳动关系管理，旨在管理人、裁人，帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。

客户关系管理crm：是企业为提高-竞争力，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略，并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程；是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的客户研究，通过优化企业组织体系和业务流程，提高客户满意度和忠诚度，提高企业效率和利润水平的工作实践；也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程，终实现电子化、自动化运营目标的过程中，所创造并使用的的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。因为供应链依靠大量的实时信息，因此信息能够在组织间无缝的传递非常-。

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