城市社区网格化管理的重要性与意义
1、有利于提高城市社区治理的品质
网格化管理改变社区被动地接受管理转变为主动地协同治理,郑州社会网格化管理系统将原有的社区按一定的标准划分成多个网格,每个网格有专人负责,做到及时发现风险、监控风险,防---于未然,解决处理问题的低效方式,这些努力将---提高社区治理的品质。
2、有利于降低城市社区治理的成本
网格化管理模式节约了大量人力、物力、财力。由于城市管理---员对万米单元进行不间断---,各部门的---人员相应减少了,并相应节约了---的车辆成本以及外出补贴、误餐费、车辆qi油费、保养费、维修费等---成本;由于问题定位准确、任务---准确且克服了多头处理、重复处理等弊端,各部门的人工费、车辆使用费等部件事件处理成本---降低。由于城市部件破坏、损伤、丢失数量---减少,自来水管漏水等问题能够被及时发现,城市部件维修、重置费用等管理对象成本也---降低。
优化城市社区网格化管理的路径:
首先,需要进一步转变、推进城市社区网格化管理理念,需注意网格化管理---要求以满足群众的需求为导向,服务群众为开展管理工作的重要前提。网格员应以向居民提供好的服务、---生活中的实际问题为工作重点,必须---转变以往由上至下的行政化管理模式,将“以人为本”理念落实到社区yi疗卫生、教育事业、公共服务、便民生活等各方面,充分调动各个参与主体的积极性,-服务水平与服务,满足居民诉求。同时,推动城市社区网格化管理服务团队向多元化、化发展,社区居民、非---组织、企业等社会力量开始作为新主体共同参与-,强化综合---能力,有重点、有区别的为居民提供服务,填补传统管理中服务供给不足的空缺。
其次,加大力度引进好的人才从事网格化管理。此外,由于部分网格管理人员的待遇不及同龄职工,且晋升机会有限,致使这一岗位难以吸引好的人才,---影响网格化管理人员队伍的稳定性。因此,有---构建相应的激励机制,提升网格管理人员的工作积极性和主动性。
实行社区网格化管理是提升城市管理水平的迫切需要
随着城市化进程的加快,城市社区的内部构成日趋复杂,只有细化管理网格,才能---地开展对人的管理服务。目前很多城市社区受传统管理模式
和办公用房的影响制约,难以开展精细化管理和便民服务,因此也影响了居民参与社区管理的积极性。同时,部分新建小区虽有物业管理,但未成立业主委yuan会,小区居民管理与社区居委会不衔接,形成了管理服务的“两难”局面,随着城市化进程的加快,这一问题将---,实施社区网格化管理已成为提升城市管理水平的迫切需要。
网格化管理模式运用数字以及信息化手段
网格化管理模式运用数字以及信息化手段,使群众的诉求与呼声能够“自下而上”及时、准确地被传递与掌握,并通过信息的加工、分析、预测,能够在出现问题的临界点前发现问题,将问题解除在萌芽状态,使社区管理变得积极主动。如河南省郑州市某社区公共服务中心,在做好人口基本信息采集的基础上,对网格内发生的矛盾------、解教人员动态及居民急需解决的或-性问题及处理结果每日上报;对人口正常出生、以及商业网点用工信息、低保享保人员动态、流动人口动态等每月进行一次-。利用社区住户录入动态管理登记表及其软件数据库,将网格内住户家庭成员组成情况、住房及房屋租赁情况等信息录入到网格化管理服务软件和信息库中,以便---地为辖区居民提供服务。这种对重大问题及时呈报,、准确掌握信息的制度措施,不仅提高了工作效率,又避免了传统管理模式的一些弊端,为加强-找到新的路径。
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