西华家政公司讲师培训-「多图」

讲师授课技巧

在人类所有的行为中，巧妙的聆听态度，够使别人觉得受到重视及肯定自己的价值。然而，这也是被忽视的一点，在授课过程中，倾听学员的反馈也是很重要的。

注意力高度集中，全神贯注地聆听；

复述对方的话或观点表示确实听到；

通过引导或启发，协助对方说下去；

不急于打断对方，也不轻易下结论。

-曾经说过，如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个愿意倾听的人。

讲师授课过程技巧

互动开场，吸引注意力。在开课伊始学员刚坐定，当主持人把话筒交到你手里的时候，就意味着这节课的主角到你了。小编刚登台的 时候还发生过一个插曲，就是学员来的太多了，学员鼓完掌我大脑一片空白，让场面静了几秒钟，幸好我及时反应过来，用一句话救了场：我看看我的托儿在哪里。课后我回想这真的是一个很冷的笑话，不过这句话挽救了场面安静的-，也迅速拉近了讲师和学员的距离，所以课程刚开始不用着急就进入讲课，先说一点点题外话“笼络”学员的心更重要。

家政行业人才网将的授课理论与家政技能相融合，培训数百名家政讲师，并为各培训学校、家政公司提供养老讲师、母婴讲师、家政讲师、保洁讲师、收纳讲师、电商直播讲师和手工编织讲师等各方向的讲师服务。 提升行业人才价值，推动家政行业发展。

                                            家政人员具备的基本条件

、工作有责任感  

工作有责任感是每个家政服务人员所要-的事情，需要对自己工作的每个细节都要负责任，不要因为事情小就不认真去做。

这样往往会因小失大，闹得雇主和家政服务人员之间都-。并且作为家政服务人员还要做到就是，不要随意泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息做好雇主分配的和自己分内的工作就行。  

第二、工作时要诚实  

诚实的工作对于家政人员来说也是很重要的，在工作期间我们要做到不敷衍、不欺-雇主。如果有想买菜、买饭、买东西之类的金钱上的交易时，一定要如实的记录好物品交易的账单，方便家政服务人员在雇主对账的时候不会出现差错，导致双方之间的关系出现裂纹，谁都不相信谁了。  

第三、工作时要耐心  

耐心的去做好自己的工作，也是每个家政服务人员需要具备的素质，家政服务人员在进-政服务的时候，一定要拥有耐心只有好的耐心才能做好事情，如照顾孩子，照顾老人等方面都是需要家政服务人员拥有-的耐心的。