物流配送是一种特殊的、综合的活动形式，是商流、物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动。通过配送，实现物流活动的合理化以及天津的合理配置，从而降低物流成本，增加产品价值，提高企业的竞争力。
完成配送活动需要付出配送成本。对配送的管理就是在配送的目标即满足一定的顾客水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高水平，或在一定的水平下使配送成本小，一般包括混合策略、差异化策略、合并策略等策略。
电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式，它集信息流、商流、货币流、物流为一身，贯穿了整个的贸易交易过程，是网络经济和现代物流一体化的产物。其内涵可以表述如下：电子商务=网上交易+网上结算+配送。由此可以看出，一个完整的商务活动，必须通过信息流、商流、货币流、物流四个流动过程有机构成。
收发货业务注意事项：
一、 发货部接到货后，装箱打包前必须检查有无遗漏情况， 确认无误贴上物品签。
二、 将全部发往外阜的成品打包后称重并且包体的右下角明显位置注明 实际重量。
三、 库房人员要在包裹注明人、地址、电话饥货人并核对无误。
四、 物流人员要将所有的发货信息在《收发货记录》上登记。
五、 发货后物流部要保存货运单以便查询
六、 发货部通知方货已发出接货。
七、 方三日内如未接到货物务必电话通知公司物流部门，否则视为正常。
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