系统由教师管理平台与学生实训平台两部分构成，其中教师管理平台是教师组织日常教学实训工作的管理平台，其功能包括教师、学生及班级信息管理、实验管理、基础数据维护等功能，学生实训平台由前厅管理、客房管理、餐饮管理、康乐管理、人事管理、维修管理、供应商管理、后台管理等有效实际的教学手段。
系统简介
随着社会的发展，现代科技的日益进步，为传统的服务行业其经营模式也在发生着迅速的变化。服务业的代表酒店业改革是为-的，现代酒店从对-传、顾客接待、内部经营管理、以至于整个酒店的管理模式都在朝着以计算机为基础的智能化，网络化方向发展。而且已经形成一种必然的趋势，并被人们所接受。因此作为酒店的管理层将更重视酒店的信息化建设，他们需要掌握现代信息化操作和现代化酒店管理的全方面人才。
酒店管理模拟教学软件为学生提供了一个集酒店创建、相关部门设置、人员招聘，顾客接待、费用结算等业务流程、酒店各种经营管理决策和服务为一体的仿真酒店教学系统，酒店数字化运营系统出售，让学生完全将课堂知识运用到实际操作中，增加了学习乐趣，提高了学习积极性，同时也为其以后的工作提供了相应的经验和知识的积累。
“前厅服务与管理虚拟教学实训系统”主要服务于酒店管理课程《前厅服务与管理》的学习与实训。
系统场景以酒店前厅部为载体，建模仿真了前厅区域：服务区-总服务台、大堂副理、行李处、休息区等以及前厅经理办公室、预定处、接待处、问询处、礼宾部、电话总机、商务中心、收银处、行政楼层等酒店前厅服务场所。场景真实，每个角度均可自由浏览学习。
系统提供前厅部门场景仿真以及前厅部门岗位职责、实习内容、服务流程、注意事项、案例分析等模块的学习和认知。实训内容涵盖了前厅部的认知前厅部的-及作用、前厅部的主要任务和前厅部的工作特点、前厅部组织结构及岗位职责、前厅部的管理沟通前厅部内部沟通、与其他部门的沟通；服务流程教学模块涵盖预定流程、接待服务流程以及行政楼层服务流程。
系统划分为基础知识库学习、岗位职责、前厅部门、技能实训、案例库等几大板块对酒店前厅知识进行系统的教学。
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