卫健发布的《医院智慧服务分级评估标准体系试行》确定了几个类别共38个评估项目，包括诊间预约、健康宣教、---反馈、安全管理等。下边以如江打造的产品解决方案描绘了这样一个场景：---在到达医院以前，可以点开掌上医院系统，进行在线问诊、在线预约、自---航、院外导航、复诊。到达医院以后，院内导航系统将医院内的g号、收费、药和各科、各类便民设施的具---置搬到信息发布终端机上，支持搜索并自动规划路线；---通过自---航系统建议选择科、根据医生排班系统选择医生并规划合适问诊、复诊、检查时间。---根据g号时间持问诊卡、电子---或sf证等身份识别工具在自助终端机或诊区签到机上签到；医生根据叫号软件显示依次问诊；排队叫号系统根据规则自动语音、文字显示、门牌灯光、手机端提醒---；看诊结束后---在手机端或院内自助终端机上支付费用；自动打印系统支持打印检查报告、检验报告、清单打印等纸质文件。离---，---可以在手机端查询信息、检查检验结果、复诊预约时间、---快递情况；接收医生调班信息、复诊通知、复诊预约成功通知，住院、手术、检查、检验提前---自动提醒“即使一个初次到这个医院的人，也能很快根据流程完成问诊。
西安市北方医院始建于1949年，是一所集教学、科研、预防、保健为一体的既有鲜明专科特色，又有较强综合服务能力的市级综合性国有医院，医院建筑面积3.4万平方米，编制床位600张，---及医技科设置齐全，年门诊总量约40万人次，年出院人数约3万人次，年手术4千余例。随着我院门诊服务量的---，原有的门诊区域已不能满足---的候诊需求，问诊环境拥挤、候诊秩序差等---问题直接影响着------感受。优化门诊流程，---候诊环境，规范候诊秩序成为门诊管理工作中的重点。
为逐渐---门诊区域候诊秩序，医务处、门诊办、计算机中心等相关部门与广州如江智能科技有限公司的相关人员进行多次交流沟通，并学习各家医院经验，结合自身门诊-需求，终敲定结合自身his系统，辅以问诊导诊展示系统的方案设计，并于近期组织开工，尽快服务群众。
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