2.、整个组织的应用需求可能会因为地域差异而不同，可能会因为发展进程的覆盖面而不同，可能会因为环境配置情况而不同。
3.管理变化和不同。传统的运维只是通过编码实现“变化”和“不同”，而新一代应用系统as2.0[1] 的运维还要拓展到对“变化”和“不同”的管理。
4.的管理组织。运维管理不再只是it部门的职责，而是整个组织都需参与的过程。对于管理者要能够将管理思路和决策需求加以表述。
1.it系统复杂，维护难度大。随着企业业务的增加，it系统不断升级不同年代型号设备**不一，协调不同厂商发现并解决故障，运维复杂度增加，it运维人员压力*大。
2.---流动性大。培养的---积累了大量经验，但是由于其离职造成企业系统维护的困难。
3.技术*新滞后。由于各方面局限性，导致it系统构架方案落后，在业务需求增长同时，技术应对能力有限。
4.---性低。由于---短缺，传统人力手工运维系统故障问题定位难、时效难以---；运维中出现复杂的问题，不能及时处理，甚至无法处理。
1、cmdb配置管理数据库设备运维管理系统支持cmdb级分类管理，ci项字段属性自动继承特性，支持将资源配置信息从监控系统直接自动同步到cmdb中，并可按ci类型分别导出配置管理数据。
而且，设备运维管理系统中的cmdb支持数据的整合、调和、同步，以可视化方式设定ci配置项之间的关系映射，并且与变更管理流程紧密结合，支持ci配置项基准设置以及ci项审计。
2、报表管理设备运维管理系统中内置了默认的一系列报表，如工单优先级统计、工单影响度统计、运维人员统计、---工单统计、工作量负荷统计、工单总数统计、一xian故障解决率、工单响应统计等。
同时，还提供基于用户实际需求的报表定制，可较大限度满足用户对于运维管理统计的要求。
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