重点讲解了候机楼问询服务、广播服务、商业零售服务、售票服务、值机与行李服务、安检服务、特殊旅客运输服务、联检服务等主要地面服务的工作流程和案例模拟。
整个学习过程寓教于乐，融合情景式学习和角色式模拟练习为一体，民航概论和基础知识教学资源平台多少钱，-提高学习兴趣，提升教学效果，并通过新颖的表现方式和-的技术手段，为学校的虚拟教学资源建设提供强有力的支持。
系统技术的发展
通过有效模型对真实或设想的系统进行动态的 实验研究的综合性模拟试验技术即系统技术。 它以控制论、系统论、相似原理和信息技术为基础， 具有安全、可控性、无破坏性、经济性、不受环 境气候-以及可多次重复等特点。
常规技术
常规技术分为连续系统技术和离散系 统技术。
离散系统技术(如攻防对抗系统)一般 都是动态，其状态变量(如来袭目标被击毁数) 仅在随机的时间点上发生瞬间变化，而在两个相邻 点之间，系统状态保持不变。
合成(综合)技术
以系统整个应用过程为背景，以离散、连续和其 他非常规模型为基础，利用分布交互相式(dis) 技术、-级体系结构(hla)架构技术、综合模型、表 达方法和系统模型校验等相关技术，进行平台级分 布交互、装置系统-全过程和大系统攻防对抗仿 真。常规、dis技术已较成熟，合成技术尚在 发展之中。
系统讲述了客舱安全基础知识、危险物品与电子设备、飞机颠簸、客舱释压、客舱、卫生间火灾、厨房设备火灾、有无准备陆地撤离、水上撤离等系统知识，以三维课件、语音讲解、动画分解过程等方式娓娓讲述这些平时实训中无法看到和见到的场景，学生身临其境、体验感极强。同时，加入互动游戏和互动操作，-加深学生对知识的领会贯通，对课堂或课下实训，可以起到-的帮助作用。
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