outo是杭州新洞科技有限公司旗下的女装全品类产销对接平台,通过资源整合把原材料供应商,单品设计机构、生产工厂、分销商、零售商连城一个整体的网链结构。
outo与您分享服装店经营如何提高客户---四
维护好离店成交客户
1、10分钟内发离店感恩---
【尊敬的x/先生,感谢您---并选择我们产品,也感谢您对我工作的---和支持,在接下来的日子里,我会尽努力为您提供的服务,您有任何问题请---和我联系。祝您越来越美。刚为您服务的xx】
2、回访客户,争取转介绍
开场白:xx先生/,我是x店的xx,您现在讲电话方便吗?这边需要要耽误您两分钟做一个简单的回访。您觉得我们导购xx服务态度怎么样?产品介绍的度怎么样?您对我们的服务有何建议?
谢谢您的-建议,相信因为您的支持,我们肯定会越来越好。您稍等一下,我拿笔记录下来,尽快和公司建议,感谢您。
争取转介绍:我们店里现在正在做老客户回馈活动,您有没有亲戚朋友需要款式啊?您选择我们说明您是---我们品牌和我们的服务,我们现在活动期间有优惠,朋友过来可以帮您的朋友省钱。
再次感谢:再次感谢您对我的支持,我在服装行业从事导购工作已经3年了,如果您有什么需要,可以给我电话,搭配过程中如有疑问,我可以帮您解决,不能解决的问题,我还可以找朋友帮您解决。
待会我给您发个信息,可以存上我的电话。常联系啊,谢谢,再见!
3、用心对待客户
天气变化时,向老客户发---问候,此外,不定期向老客户赠送礼物。
很多时候,我们都认为成交收款后,工作就结束了。其实不然,批发女装韩版,如何送客,以及后续服务工作如何开展,我们需要提供哪些服务,这些都很重要。
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outo与您分享
直接将衣服送给老顾客。每个月,或者是特殊的日子,像是会员日之类的,凡是平时消费较多的老顾客,可以一两件衣服,将库存销出去一部分,重要的收服了顾客们的心,小恩小惠,往往更能提升顾客粘性。
解决库存的办法,就是从源头上控制。进的新货物,三天内无人问津的话,就可以成为新的一个“滞销品”了,经营者们就可以提前跟商家们联系,调换货了,也就能化的降低经营者的损失了。
服装的“产业互联网”机会在哪里?
我们可以确认的趋势是:服装供应链从长生产周期的订货会模式向快反模式转变势在必行;现阶段国内服装品牌加价率过高,供应链存在改革空间。
提高供应链效率的方法:
1.提高物料的确定性,并降低其中的生产和流通成本:主料、辅料和服装现货的b2b---(如百布),离交易近,价值创造大;
2.更为的生产模式:生产端的单点效率提升,如智能缝纫机、智能验布机等;
3.通过软硬件提升产业链单点/点与点之间的信息交互效率和生产效率,有成为平台的机会。
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