关于物流的作用，概要的说，包括服务商流、保障生产和方便生活三个方面。
从原材料的采购开始，便要求有相应的物流活动，将所采购的原材料-，否则，整个生产过程便成了无米之炊；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，实现生产的流动性。就整个生产过程而言，实际上就是系列化的物流活动。合理化的物流，通过降低运输费用而降低成本，通过优化库存结构而减少资金占压，通过强化管理进而提高了效率等方面的作用，使得有效达到促进整个社会经济水平的提高。
手续办理:发车前需要办理一些手续，根据和供应商的合作形式不同有所区别，但要-货物保管责任的转移有充分合适的证据说明，还要确定司机掌握了签收单据的鉴别能力。
-:现在对配送车辆的-比较少，路程长的一般在预期收货期的前后要求进行电话确认，可以和收货人确认，物流专线，也可以和司机确认，或者两者都进行。司机在途异常情况需要报告，以便和物流公司掌握情况，并及时和客户沟通。
回单管理:回单收集是物流公司提供服务的一个非常重要的环节，需要明确责任人和考核指标，严格管理。
物流业的特点优势：
1、物流作业规范化。现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化，使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。
2、物流目标系统化。现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动，处理好物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动与物流活动之间的关系，不求单个活动的优化，但求整体活动的优化。
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