电子商务物流又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式；通过互联网，物流公司能够被范围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至范围内拓展业务；贸易公司和工厂能够快捷的找到-适合的物流公司；网上物流致力把范围内大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起，提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场，帮助物流供需双方有效达成交易。已经有越来越多的客户通过网上物流交易市场找到了客户，找到了合作伙伴，物流专线，找到了海外代理。网上物流提供的价值，就是更多的机会。
电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化以及绿色物流。
现在电子商务的物流除了自营模式、联盟模式、第三方物流之外，还出现了众包物流模式。
关于物流的作用，概要的说，包括服务商流、保障生产和方便生活三个方面。
在商流活动中，商品所有权在购销合同签就的那一刻，便由供方转移到需方，而商品实体并没有因此而移动。一般的商流都必须伴随相应的物流过程，即按照需方购方的需要将商品实体由供方卖方以适当方式、途径向需方转移。在这整个流通过程中，物流实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。没有物流的作用，一般情况下，商流活动都会退化为一纸空文。电子商务的发展需要物流的支持，就是这个道理。
物流公司： 即提供物流服务的公司，国际上物流公司的英文表达为third---- logistics，简称3pl，也简称tpl，是相对“di一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3pl既不属于di一方，也不属于第二方，而是通过与di一方或第二方的合作来提供其物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
物流活动的具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
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