企业远程运维办公的现实挑战
用户名密码方式安全性低
“用户名+密码”的单一方式容易造成身份盗用，存在多人共用一个---的可能，存在很大的安全---。
缺乏统一权限---平台
企业缺乏统一的用户授权---平台，无法严格按照不同企业员工，不同访问规则分配，随着远程办公用户数量的增加，跳板机软件，越权事件接踵而至。
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知识库采集：知识内容的来源分为两部分，一部分来自于在此平台上发生过类似故障的解决过程，另一部分来自国内的csdn 和国外的stack overflow等知识网站中智能检索给出回答； 知识库搜索：故障发生时，系统将自动采集故障日志，并填充到工单描述中，在会议室中，智能知识库会自动搜索并给出回答，方便工 程师进行快速的问题定位并解决；? 知识积累：每次运维事件完成后会被系统自动解析，并更新到知识库中，安全跳板机软件，循环往复，为企业自动提供知识存储和积累。
界面支持个性化
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域名绑定
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轻量级的web terminal 体验
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