服务时间 全年365天,全天24小时不间断服务。 2、服务时限a、取货:接到客户指令后按客户要求到地点取货,取货时差不超过2小时。b、定车、仓:-在当天完成,并给书面或电话确认。 c、发货:所有货物按客户预定时间全部按时发车。d、配送:货物到达目的地之后,家电托运便宜,及时与收货人联系,按时送货。送货时差不超过2个小时。e、查询:答复时间不超过5分钟。 f、货物-分信息-和人工-,各自由专人负责,及时查询。信息-:客户凭本公司的运码登陆广州可通物流家具运输专线网自行查询货物动态;专人-:由专职客户服务人员以电话、e-mail的方式向客户定期提报货物在途位置状况。
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