智能排队机或称智能排队系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的-产品。它完全模拟了人群排队过程，通过取号、进队、排队等待、叫号服务等功能，取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，实现了计算机系统代替客户进行排队的过程。适用于各类窗-务行业，目前在国外已经广泛应用于金融、医院、电信、以及各级对外服务窗口等行业。
随着服务行业的迅猛发展，客户对服务的要求越来越高，智能化的管理系统应用越来越广阔，在银行、、车站、海关、税务等方面，智能排队系统应用广阔，智能化水平---提高。随着智能化的进一步加深，服务越来越好。我们的服务行业将得到迅猛的发展。同时以智能化为依托，客户对服务行业的满意度会越来越高，服务行业的服务水平会越来越高。像排队拥挤，排队无序而致使客户浪费时间，以及由此引发的客户与客户，客户与服务人员间的不满情绪将随着智能排队系统的开发和广泛应用而得到---解决。
本次设计系统分成两部分。一部分就在大厅的客户机上，一部分在银行内部工作人员那里的端。
大厅的客户机的画面上显示当前等待人数，预计等待时间，显示叫号客户的手中的号码，还能有---号码，---只在一号处解决问题，当没有---客户时，1号处理普通问题，到了有---客户的时候，1号就只处理---客户问题。2号和3号只处理普通问题，当排队等待人数>;6人时，会临时加入4号，4号会处理普通客户问题，
端可以根据大厅情况设置有多少人排队，当排队人数大于这个人数时，就不能再有人来排队叫号了。
1. 在服务大厅入口区域配备智能取号机实现办事人员的排队取号、预约报到等功能。
2. 用户事先预约后生成的---进行现场取号。
3. 用户在服务大厅的智能取号机上凭身f证报到，凭票在等候区等待。
4. 叫号提示语叫号显示通过非轮询数据库的方式实现，反应速度在1秒以内。
5. 具备优先级功能，为大龄办事人员等---提供优先排队叫号功能。
6. 支持不限级业务分类设置，每个业务可自由定义放号时间段与放号数量，放号设置功能支持现场数量控制与预约数量控制。
7. 防止刷功能，具有对应的控制规则，比如一个身f证在---个号码未办理前禁止取号。
8. 显示提示设备，支持窗口综合屏、多媒体显示一体机显示设备、普通电视等设备。
9. 采用的打印机稳定，系统软件具备自动检测功能，在纸将用尽时提示，缺纸时---并不出票，纸张即将用尽时提醒工作人员。
10. 取号界面支持多级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等信息。
11. 支持软硬件呼叫器终端混合使用，---设计过的软件---安装便捷、使用简单。
12. 排队票单设计也以所见即所得的方式提供，触摸排队机多少钱，具备业务名称中英文、排队序号、等候者姓名、等候人数、排队时间、提示内容等基础字段，允许添加---、图片等内容。
为进一步提升神木市交管大队处理中心的服务，---办事大厅的办公秩序，减少窗口拥挤和堵塞，营造舒适有序的办事环境，提高办事效率，大队与广州如江智能科技的安装---人员，经过数月准备、调试，推出启用大厅
led窗口屏安装于服务柜台上部，用于显示正在呼叫的信息
数码呼叫器放置在柜台上边，用于办公人员使用，呼叫叫号信息。
随着后期业务量的提升，中心也考虑上线使用预约系统。
温馨提示
前来办理交通处理业务的驾驶人，且需携带并需要有磁、且在有效时间内、机动车证，并配合交通管理部门做好---扫描、人像采集等工作。对于委托他人代为办理的，交管部门将不予受理。
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