一、培训师是---，学员是主体
是谁创造学习成绩?不是培训师，而是学员。学员才是培训过程中的主体，培训师扮演的角色是教练，是马车夫，是能够载 着学员找到学习路径、达成学习目标的“引导者”。因此，了解---学习的 6 个特点，才能针对主体做好---。
1. 由于人生经验较为丰富，---思想比较复杂，不会照单全收。---对学习的要求，无论是学习的内容、教学的方法、学习的目的及能否达到、怎样达到等，都会仔细辨别和思考。他们在
学习活动中更多地借助于自己的经验来理解和掌握知识，而不是以教师的传授为主。
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5. ---学习有障碍。---学习的障碍主要来自生理障碍，如---下降;心理障碍，如不容易接受新概念，---年纪大了学不好;能力障碍，如大部分---长期缺乏对学习技巧方面的训练，导致学习效率不 高。以上障碍导致---的学习过程是阻抗兼融合的。
无论多强调空杯心态，---都无法回避过去的经验，哪怕接受新的信息，也会下意识地与旧的经验做比较，这是---认知的必然规律。而且年纪越大，成功经验越多，对新生事物、新观念的接受态度就越谨慎，这时学习的阻抗就越大。但阻抗之后必然带来新旧的融合，如果培训师一味单向输出，常常会讲得很多，而学 员的获得感没有增加，结果陷入无效培训的困境中。这时，培 训师应拥有一个开放的心态，培训师越能接纳学员的状态，学员的获得反而越多。
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1.一节课中各部分内容大致需要多长时间，应心中有数，重点和难点需要的时间要长些，讲的力度要深些，切忌主次不分，重点不清。
2.时间分配要讲究科学，前松后紧或前紧后松都会影响教学效果。有的教师讲课开始时怕学生听不懂，反反复复，絮絮叨叨，把精讲变成了繁讲，到后来一看时间不多了，便任意删减授课内容，草率收兵；还有的教师随意拖堂，下课铃响了半天，还在---地讲授，室外喧闹四起，室内无心听讲。草率收兵或随意拖堂都是---的教学习惯，应努力克服。
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