北京千野鸿评价器厂家

北京千野鸿科技发展有限公司为您提供北京千野鸿评价器厂家。服务评价系统由顾客评价器、系统软件员工-或评价控制器和后台管理端两部分组成，配合一台中心服务器， 形成一个可以实现窗口工作人员的服务数据采集、服务数据汇总及分析，并且能够提供---辅助决策、服务查询与---和各种统计数据报表的管理信息平台。
员工上岗时,在员工-或评价控制器上输入自己的工号登录评价系统确认当前员工身份，以便于评价数据具体到个人， 客户走近柜台时，员工按动问候按钮，评价器播放语音：“您好，欢迎光临”。员工办理完业务后，按动评价按钮，评价器语音提示顾客“请您对我的工作给予评价”，客户选择按键评价后，评价器提示语音“谢谢”。语音提示可自定义；员工登陆及触发机制可通过系统开放接口对接到用户自己的oa系统，可实现一笔业务对应一笔评价以及自动触发评价功能。
此时数据通过用户网络汇总到后台管理软件。后台服务端管理软件对评价数据进行汇总、分类及分析。服务端管理软件采用bs架构，管理者不必安装后台查询软件，通过ie浏览器即可实现对各单位、网点、及员工服务的实时监控。
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