潍坊昊通通信科技有限公司为您提供小型交换机 矿用直通电话。联系人:王经理
电话:
潍坊昊---信科技有限公司
ht9000直通电话数字程控调度机功能:
1.ivr功能电脑话务员):
交互式语音应答系统,自助接收客户的服务请求,不仅能为企业的多层业务进行快速导航,还能将客户的服务选项反映给人员。
2.acd排队功能:
具有话务排队的功能,所谓排队是指在内线都忙的情况下,外部再打来一个电话时按一定规则进行排队,一旦内线空闲时进行接入。
3.转接功能
4.群呼功能:
总台在调度时,可将多个用户在同一时间内用一键群呼或单组、多组呼。
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