ISO9001 2015版和2008版标准的区别

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iso9001 2015版标准修订的主要变化：
——依据《附录sl》对标准的结构进行了调整；
——用“产品和服务”替代了“产品”，强调产品和服务的差异，标准的适用广；(4.3c)
——明确提出了“组织环境”的理解要求；(4.1、4.2
——关注风险和机会，明确提出“确定风险和机会应对措施”的要求；6.1.1、6.1.2
——用“外部提供的过程、产品和服务”取代“采购”，包括“外包的过程”；8.4
——提出了“知识”也是一种资源，是产品实现的支持过程。7.1.6
——高的强调了高的管理者的和承诺，高的管理者要对管理体系的承担责任，推动过程方法及基于风险的思想的应用；5.1.1
——明确提出将管理体系要求融入组织的过程；6.1.2、8.1
——使用新术语“文件化信息”7.5


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