购买卖米线机后遇到问题怎么解决——鸿睿米线机

 鸿睿机械提供整机保修一年的服务，设备设计使用寿命为10年，承诺稳定使用5年，不存在保修期短对产品没信心的问题；在超负荷使用情况下，易损件一般6个月至一年需更换一次，这是设备使用正常的消耗成本，所以鸿睿机械对易损件的保修是3个月。

  鸿睿牌米线机售后具体如下：

如果在实际操作过程中，遇到难以解决的问题，售后技术部人员会先电话沟通。

1米线机机头、机架、电机、电气部分自购机之日起保修1年；

2消耗件送料轴、进料套、碾磨板、碾磨轮、出料轴、挤料套、轴承、油封、皮带部分自购机之日起保修3个月；

3优化箱整机保修1年；

4凡属购买消耗件自购买之日起一律保修3个月；

5凡属购买消耗件以外的配件，自购买之日起一律保修6个月。

培训：

公司提供免费的产品培训服务，时间大致是3-5天，内容包括米粉制作、产品调试、拆装以及在操作过程中的注意事项。

联系时请说明是在云商网上看到的此信息，谢谢！

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