新余-认定条件,南昌森诺企业高新认定
申请iso27001应提交的文件及材料:
1、组织法律证明文件,如营业执照及---证明复印件盖公章;
2、组织机构代码---复印件、税务登记证复印件盖公章;
3、申请组织的信息安全管理体系有效运行的证明文件如体系文件发布控制表,有时间标记的记录等复印件;
4、申请组织的简介:
4.1 组织简介1000字左右;
4.2 申请组织的主要业务流程;
4.3 组织机构图或职能表述文件;
5、申请组织的体系文件,需包含但不-于可以合并:
5.1 信息安全管理体系isms方针文件;
5.2 风险评估程序;
5.3 适用性声明;
5.4 风险处理程序;
5.5 文件控制程序;
5.6 记录控制程序;
5.7 内部审核程序;
5.8 管理评审程序;
5.9 纠正措施与预防措施程序;
5.10 控制措施有效性的测量程序;
5.11 职能角色分配表;
5.12 整个体系文件结构与清单。
6、申请组织体系文件与gb/t22080-2016 & iso/iec27001:2013要求的文件对照说明;
7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料;
8、申请组织记录保密性或敏感性声明;
9、机构要求申请组织提交的其他补充资料。
iso9000工作准备和应对技巧
1.方针应熟悉、了解、背诵下来。
2.任何修改或涂改要有签名或盖章。
3.各种记录均应加以签名确认,尤其是记录。
4.电脑打印的记录,有打出姓名者,亦需签名或盖章。
5.表单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章
6. 文件或记录,禁用铅笔书写。
7. 不能剪贴,不要用涂改液涂改。
8. -表单记录的完整性,尤其是需要做持续的记录。
9. 先确定了解问题后再回答。
10.有问必答,答其所问。
11.回答要有根据,审核员-所答的问题后,不可以延伸,发展该问题
iso 9001增值过程
从捕获顾客需求到产品终交付,组织的过程都应在内部、外部实现增值。这就是iso
9001之所以能成为一个真正的业务管理工具而不仅仅是一项标准的原因。过程将输入理解要求转化为所需的输出满足这些要求。如果没有对每一个过程输入的控制,在组织的内部或外部交付过程的输出时,可能无法实现增值。
何谓增值呢?我们在谈及价值时,是基于过程输出的接收方的视角。
在组织内部,价值实现的例子有:雇员达到了工作要求或者工资支付过程实现了期望的结果,即按时并以一致的方式向雇员支付报酬。
在组织外部,价值的实现意味着按照既定的时间和预算满足了顾客要求。
过程未实现增值或没有效果,无论对雇员还是顾客而言,无疑都是极其令人沮丧的。一个很典型的例子就是顾客在打---时,被要求回答一箩筐问题以核实身份。当代表发现自己无法解决此问题时,他把顾客转移到另一名代表,顾客又得回答同样的一箩筐问题。这时,顾客已经花了15分钟用在核实身份上,而自己的问题丝毫未得到解决。
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