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物业管理的职责是什么？

1、遵守物业中心各项规章制度，履行-，对待工作主动认真，服务态度热情周到。搞好同志间团结，顾全-，按时节点完成各项维修任务。

2、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。

3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度，把好数量关、关，增收节支，杜绝浪费。

4、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。

5、建立高压配电房---制度，每天---两次，每月细查一次，半---修一次，并做好记录。

6、切实做到持证上岗，遵守操作规则，-二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，-水电正常运转。

7、各维修点、工场间清洁，工具、物品堆放整齐。安全生产，文明维修。

8、主动征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的统计，发现问题及时向部门经理反映，并妥善解决。

9、完成---交给的其他任务。

物业管理-二

搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种**、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。

做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供-的生态环境。尤其是---化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。

做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通电梯和人行扶梯的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。

加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。

搞好财务管理工作。一是要搞好维修金以及储备金的核收和使用管理，-物业管理工作的健康顺利进行。

居住物业与商业物业的区别

1、居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等，也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。

2、商业物业有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长-或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员白领办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。

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