第三方仪器计量校准机构负责人和技术负责人到底负责什么？

第三方仪器计量校准机构负责人和技术负责人到底负责什么？
 
  一、负责人和技术负责人的职责要求
 
  准则中对主管和技术管理者的描述分别为：---一名员工作为主管不论如何称谓，不论其他职责，应赋予其在任何时候都能---与有关的管理体系得到实施和遵循的责任和权力。主管应有直接渠道接触决定实验室政策或资源的**管理者” ；“有技术管理者，全面负责技术运作和提供---实验室运作所需的资源” 。 因一般实验室都使用负责人和技术负责人的称呼，以下用负责人和技术负责人代指主管和技术管理者。负责人的管理职责也可以分为两个方面：1实验室内部：体系运行维护、文件控制、不符合/纠正/预防的组织处理和实施、内部审核、内部---；2实验室外部：外部审核前期准备接待、客户满意度调查、客户---处理、分包方审核。技术负责人的职责主要为两个方面：1全面负责实验室的技术活动运作，包括重大技术问题的决策、检验技术的开发与应用、设备操作指导书以及各种技术类文件的审批、---技术能力的确认等；2---实验室运行所需资源物质资源、人力资源、信息资源等的供应和技术---。二、负责人和技术负责人的关系1 相互独立管理和技术管理是实验室管理的两个方面，岗位不同，工作内容与着重点自然也不同，负责人和技术负责人都有具体的职责和权限。技术负责人侧重于技术活动的运作，与检测活动有关的人、机、料、法、环都要达到要求，例如人员的能力、设备的使用、样品和消耗品的控制管理、方法的选择、检测环境的控制等，通过有效的手段和决策，---实验室检测结果和数据的准确。而负责人则侧重于对体系运行的---和维护，包括管理规定的健全，不符合情况的监控，关注客户的要求，执行客户满意度调查，以及管理体系内部的定期审核评价，接受外部审核，改进---。和技术两个方面，权责明确、岗位平等，工作相对独立，是实验室管理的统一方面，---同的角度共同推进和完善实验室的管理，---实验室的检测。2 相互配合在具体的各项检测活动中，和技术就像一对孪生兄弟，形影不离，往往是既有技术的形貌，也有的影子。比如“4.4 要求、合同或标书的评审”要素，合同评审的主体，合同评审的流程，合同评审的输入、输出，合同评审的记录等都需要从管理的角度提出要求，但是合同评审过程本身却是一个技术活动的过程，需要从技术的角度确定合同是否可行，是否可以进行检测，是否能---检测结果的准确等；再比如 “4.13记录”要素，记录的及时、记录的完整、记录的清晰、记录的编号、记录的更改、记录的归档等等都是要求，此要素也是管理要求的一部分，但是记录的准确则必须从技术的角度给予---，必须符合数据的采集、数据的修约、---数据的处理、临界数据的处理要求等；同样，比如“5.8 样品的处置与管理” ，样品的处置的要求就同时包括和技术部分，不能影响检测数据的准确和结果的判断，同时也需要满足相关的流程要求和保密要求。管理和技术管理相生相容，可以说你中有我，我中有你，相互依赖，共同发展。很多问题表现是管理问题、问题，但要真正解决，则要靠技术手段；同样技术问题，也需要方法来固化，来推动。3 相互---负责人和技术负责人不仅相互配合，还相互---。单从或技术的角度考虑问题，往往是不全面的、容易走向---的，这就需要双方相互---，共同进步。不重视技术，结果是显然的，检测数据不准确，试验结果有误，造成无法弥补的问题。同样，不重视，管理混乱，技术无法固化，同样的问题可能重---生，浪费人力物力，也不利于实验室的发展。只有负责人和技术负责人结合起来，协调一致，实验室才能更快的持续发展。三、与技术结合1 与技术互相渗透与技术相互配合又相互---，每一个都是整体的一部分。因此，如果负责人懂技术，技术负责人懂，那么在实际工作中，双方的配合与---将更容易进行，双方的交流共容易达成共识，从而高质---地解决实验室这个整体存在的问题。技术负责人懂，就可以用管理的手段为技术服务，那么，如何---检测结果的一致性、准确性，如何控制影响检测的关键环节，如何使的技术固化，就更容易实现。而负责人懂技术，则对关键控制点的选择，对内部检查审核点，对不符合的处理，对纠正措施的验证，都会更准确和有效，也更容易提高工作的和效率。在实验室管理中，需要培养具备知识的技术负责人和具有---技术背景的负责人，复合型人才是**的选择。2 与技术互相分享检测活动的每一个环节都可能既涉及又涉及技术，因此，负责人和技术负责人的共同参与、协调一致就变得更为重要。双方侧重点不同，考虑问题的角度不同，更容易---同的方向挖掘出深层次的原因和改进举措，更容易擦碰出智慧的火花，推进实验室的发展。因此，与技术负责人之间需要经常沟通、乐学乐教，立场明确下取长补短，共同推进。对于实验室而言，数据和报告为终输出的“产品” ；只有和技术共同发展，两手都要抓，两手都要硬，才能制造出客户满意的“---产品” ，才能使实验室持续改进
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