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保安服务标准

1、着装规范

保安们在执勤期间,都需要统一穿戴保安公司统一发配的-,保安们-不仅是统一服装这么简单,更是因为保安们穿上-,便于振远保安公司管理,同时也便于大众们的认识,如果有事情需要找保安的话,便能-眼认出;

2、语言规范

在合肥做保安的可能大多数并不是本地人,基本上都是来自五湖四海的打工仔,既然是来自各地方,那么在语言上一定要统一,不能什么地反的方言都有,这样不仅不利于保安公司的管理,同时也不利于员工们之间的交流,当然蕞大的影响就是不能和其他人实现-的沟通,需要要求保安们把语言规范好,学好普通话;

3、仪容仪表

仪容仪表主要表达的是精神气,精神一定要饱满,仪态要端正.比如男保安不能留长头发,不能染色,同时也不能做各种奇形怪状的发型.女保安留有长头发的话蕞好盘起来,不能散在后面,同时不能化浓妆,不能留有长指甲,也不能涂油颜色;

4、举止文明

主要是要求们保安们在行为上做到规范,说好话,做好事.工作期间不能做-,不能做逾越保安职责的行为。

保安服务分类

1、现场保护型勤务:现场保护勤务是保安人员在为客户提供守护、门卫、巡逻、-等保安服务过程中,遇有邢事、治安或灾害等---或事故发生时,对---或事故发生的地点及相关的痕迹物证采取保护措施的活动.

2、保安咨询型勤务:咨询是单位或个人就某一或专门性问题,向特定社会组织、或其他个人进行的询问活动,其目的是获取相关信息,求得解决某一具体问题的建议、方案和决策意见,保安咨询业务是保安服务公司对客户提出的安全方面的专门性问题所进行的有偿解答活动,其-特点是针对性、广泛性、复杂性、有偿性以及建议性.

3、公共场所保安型勤务:场所保安勤务是保安服务公司依据保安服务合同的规定,指派保安人员对特定的场所提供保安服务,维护场所的正常秩序,防止纬法范罪行为和各种-事件的发生,-场所的人、财、物安全的一项综合性保安服务业务.

物业保安的常规礼仪

1、除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安-,因私外出时应着便服;着保安-时,要按规定佩戴保安标志;男性保安不留长发、大鬓角和胡须,女性保安发辫不过肩;不-染指甲,不化浓妆、戴首饰.

2、在岗位纪律方面,保安必须遵守物业单位内部的各项规章制度,对业主的生活,不随意打听、记录、传播;未经允许不动用业主物品和接受业主赠送的礼品.

3、在言行举止方面,物业保安还要会使用规范的职业用语,包括您好、请进、请讲、请稍等、请您出示-、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

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