高铁动车乘务员常用指南「多图」

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学院现有铁道工程系、铁道运输系、铁道动力系、铁道电信系、城市轨道系、高铁乘务系。基础课部和实训处、培训部、成教部共9个教学单位。

高铁乘务就是培养高铁乘务员的。需要中职、大专---才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。

肢体优美和大度，微笑真诚。其中，培训时每一位列车员嘴巴上都得咬一根筷子，露出8颗牙齿的微笑才算标准。语言规范不必如空姐，也不必会多国语言。一批高铁列车员90%具有大专以上---，会说常用外语，如上海到杭州需要多少时间，列车上卫生间在哪里，需要吃点什么东西之类的对话，都要求列车员要熟练掌握。