清扫保洁服务服务为先
新房
1、不同的材质需要用不同的清洁剂,如地砖需要用专门的地砖清洁剂,不宜用其他的清洁剂,以免损坏地砖表面;
2、厨房和卫生间的不锈钢五金件不宜用酸性的清洁剂,如草酸,它需要用专门的清洁剂清除,以免腐蚀不锈钢表面。
3、抹布或者双面擦拭玻璃的时候,应检查确实这个工具不会沾有沙石,否则容易刮伤玻璃;
4、保洁过程中要做好灯具保护和地板保护,避免造成不-的小麻烦。
小区保洁服务规范
小区
1.1 员工角色与身份的转换,多为中年---组成,不可将惯有操持家务作法带入现场服务。
1.2 面对不同公共服务场所,物业设施,服务要求的改变。
1.3 服务定位:服务性物业管理公司,一切以客户为中心。
一切包括:心态、出发点、作事方法、说话言语等等。
1.4 明确客户永远是对的的服务心态。
1.5 用心服务,称职管理。 以谦让心态面对,无须分辨对错。
工作区域能源节约:
2.1 关注工作区域设施设备,水、电正常/离岗开关。
2.2 不同季节、空调室门、窗进出工作的关闭开启。
2.3 水笼头跑冒滴漏。
2.4 解决:举手之劳/ 报告上司/ 甲方部门。
清洁设备可以为哪几类?
1一般清洁器具。包括手工操作和不需要电机驱动的清洁设备,如抹布、扫帚、拖把、房务工作车、玻璃清洁器等。
2机器清洁设备。一般反映要经过电机驱动的器具,如吸尘器、吸水机、洗地机、洗地毯机、打蜡机等。
电动机器清洁设备有三大优点,一不污染环境;二是使用灵便;三是效率甚高。
保洁尘拖由尘拖头和尘拖架两个部分组成。尘拖主要用于光滑地面的清洁保养,它可将地面上的沙砾、尘土带走,以减少摩擦。
产品性能:
高分子聚合物,特殊配方,附着力强,坚固快干,流动性强,不变黄,不粉化、配用1000转以上的抛光机抛光效果-,蜡质-光亮。抗一般性清洁剂、防滑、防尘、防鞋印等。
适用范围:
大理石,花岗岩,胶地板,木地板,环氧聚氨脂,水磨石等。
喷磨保养蜡
产品性能:
具有清洁、填充、修补、增光的性能,对蜡面的划痕、鞋印有-的修补和清除作用,配合抛光机使用,能清洁蜡面,同时令旧蜡恢复光泽,并形成一层高亮的保护层,延长蜡面寿命。
适用范围:
适用于一般硬性蜡面的保养、修补用途。
使用方法:
先清洗蜡面,将本品装于喷壶内,均匀喷洒物表面上,待必须完全干透后,再用抛光机进行抛光即可。
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