广州便利店-「在线咨询」

对于社区超市加盟店怎么妥善处理消费者---

一、向顾客---，并弄清原因。在听完顾客的抱怨之后，应---向消费者真诚地---，以平息消费者的不满情绪，并对事件的原因加以判断、分析。有些消费者可能比较敏感，喜欢小题大作，遇到这种情况，千万不要太直接地-他的错误，应该婉转地、耐心地向他解释，以取得顾客的谅解。

二、提出解决问题的方法并尽快行动。在提出解决方法时，应该站在消费者的立场，尽量满足消费者的要求。如果发生较大冲突，可以向---询问，寻求佳宜超市总部的帮助。与消费者达成共识后，必须迅速采取补救行动，而不能拖延，否则，消费者的抱怨不仅不会消除，反而会加重，因为消费者又有新的不满产生了。

加盟壹万佳连锁超市的好处：

一、降低成本

1进货价优势：加盟壹连锁超市实行统一-采购，近万种产品以不高于市场z低流通价的价格配送给加盟商；

2加盟壹统一配送，节省您单店采购时产生的大量人力、物力、财力、时间等成本，并---了产品的；

4加盟壹超市为您提供的管理系统，将成熟的管理、经验的模式直接输送到您的门店，节约了您的时间，省下了操心的烦恼。

二、多元化经营

多超市逐步实现异业联盟，在不增加您经营成本的前提下，增加您的服务范围，如：---电费---、拉卡拉、免费开水、电话订购免费送货等多元化服务，从而增---务意识，让周围商圈的居民---。

便利店加盟商们是怎么做出感动客户的陈列

顾客喜欢一个畅通的“购物通道光顾陈列的顾客在被“碰撞”几次后就不会待在那里了。

如果顾客是初次或者你调整陈列后他初次走到这个区域到这个区域，之前他是不知道这个通道通向何方的，当他走过来才发现这里---就走不通，或者要费很大的力气才能绕出去这种情况是有的，也就是我们卖场人为设置了很多这样的独立区域，第-次他可能不会说什么，第二次、第三次再来时还是这样，结果就是我们前面说到的他会感到太“累”，以至于他不会有心情再呆在这个地方了，更甚至于他不会有心思再“欣赏”这个区域的商品了。

启示：通道要直、要通。留住你顾客的不是我们想当然设置的动线，而是我们更多地站在顾客角度出发去考虑的因素。