深圳便利店服务 壹万佳商贸

便利加盟店长-的数据研究

1.人生的结果=思维方式*热情*能力。

2.利润的增长--你的销售额中80%来自于20%的现有顾客。

3.成本的减少--开发新顾客的成本=留住老顾客的成本*6。

4、更多的新顾客--60%的新顾客来自现有顾客的。

5.培养忠诚度客户--购买40%靠-感决定。

6.要吸引一个客户，所花费的成本是留住一个客户成本的5-7倍。

7.要消除一个负fu面印象，需要12个正面印象才能弥补。

8.企业为补救服务品质欠佳的首s次消费者的印象，往往要多花25%-50%的成本。

9.100位满意的客户可衍生出15位新客人。

对于社区超市加盟店怎么妥善处理消费者---

一、向顾客-，并弄清原因。在听完顾客的抱怨之后，应-向消费者真诚地-，以平息消费者的不满情绪，并对事件的原因加以判断、分析。有些消费者可能比较敏感，喜欢小题大作，遇到这种情况，千万不要太直接地-他的错误，应该婉转地、耐心地向他解释，以取得顾客的谅解。

二、提出解决问题的方法并尽快行动。在提出解决方法时，应该站在消费者的立场，尽量满足消费者的要求。如果发生较大冲突，可以向---询问，寻求佳宜超市总部的帮助。与消费者达成共识后，必须迅速采取补救行动，而不能拖延，否则，消费者的抱怨不仅不会消除，反而会加重，因为消费者又有新的不满产生了。

1、品牌加盟，对于新手来说，有一个-的加盟平台，协助你完成选址、开店、运营等过程。是有一定的-的，而且随着市场的日益成熟，不同 品牌超市加盟店之间的竞争是不可避免的，试想个体经营又怎么能在竞争中存活？因此在选择超市加盟品牌的时候，对其品牌的实力，以及在行业中以及市场中的-进行详细的了解。

2、选择壹万佳便利店加盟。 壹万佳上市后备企业，实力-，打造便利店行业团队及连锁店电子商务系统，集市场开发、商品采购、物流配送、店务管理、培训指导于一体的服务，为社区居民和商业-提供全品类的商品服务，以及社区服务、休闲体验、送货到家等的便民服务，致力于打造-的全新一站式便利生活服务平台。