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家政培训机构服务放心-

发布者:芜湖安江人力资源有限公司  时间:2020-8-25 






家政培训教材统一势在必行!

为了解决家政服务业存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不-问题,也为了促进家政服务业提质扩容,实现高发展,今年6月份,印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。

意见-,将采取综合支持措施,提高家政从业人员素质。支持一批家政企业举办职业教育。将家政服务列为职业教育校企合作优先领域,打造一批校企合作-项目。支持符合条件的家政企业举办家政服务类职业院校。

将推进服务标准化,提升家政服务规范化水平。健全家政服务标准体系。开展家政服务标准修订工作。完善行业标准体系。研究制定家政电商、家政教育、家政培训等新业态服务标准和规范。推进家政服务标准化试点---;

加快建立家政---持证制度。---通过多种方式,逐步-为每一位合格的家政从业人员免费发放“居家服务证”,并在公共信息平台上实施诚信-。鼓励各地参照上海等城市的经验,探索建立覆盖全域的家政持证上岗模式;

芜湖安江月嫂培训、家政培训、老人护理培训、保洁培训等。



卧床老人护理技巧,护理培训员一定要知道

安江老人护理培训机构教你卧床老人护理技巧

一、建立舒适的居住环境

长期卧床老人的居住环境一定要清洁、整齐、安静。设置应尽量考虑老人的方便、舒适、安全等条件。房间要每天定时开窗通风,保持空气新鲜,阳光要充足。室温应保持在18-20℃之间,湿度以50%-60%为宜。房间内可摆设一些鲜花绿植,增添生机,以增强老人与---斗争的信心和勇气。可适当给老人播放一些悦耳动听的轻音乐,有助于缓和老人心情和加快康复过程。

二、心理护理莫忽视

由于老人长期卧床,减少了与外界接触的机会,多数老人常有犹豫、沮丧、烦躁易怒、----等---情绪,再加上---的痛苦剧了这些不稳定情绪。为此,应当针对每位老年人不同的心理特点,因人施护。

首先,护理员应尊重老人,注意自己的言行举止,仪表端庄,多说一些鼓励性的语言,称呼时要使用尊称和敬语,操作前要用建议商量的口吻,对老人提出的问题要及时给予满意答复。其次,要及时给予情感的疏导,护理员要用热情的态度,亲切的言语,多与他们交谈,同情、理解、安慰他们。对易激动的老人,要因势利导,做适时的安慰与同情,或转移话题交谈。对一些较固执和情绪暴躁的老人不要过分计较,也不要---制止,护理员要设身处地体会他们的内心感受,多给他们精神上的支持和安慰,以增强他们战胜---和愉快生活的信心。通过听音乐、戏曲,看电视,读报纸,陪老人聊天等方式分散老人对自身---的注意力,以调整老人的情绪。




保洁工作的目标与物业管理的目标是一致的,是让客户有一个-、舒适的工作与生活环境,保持、提升物业的价值。因此,保洁工作不能仅以自己工作的方便去安排工艺流程,更重要的是要考虑顾客对保洁卫生状况的感受。

物业管理中的保洁卫生工作没有-的技术含量,却需要有-的管理技巧,才能实现低成本、效率、优效果的统一。今天安江保洁培训公司为大家介绍一些保洁日常管理工作中应注意的问题:

顾客需求与工作标准

清晰物业使用人的需求,了解顾客的关注点,据此作出详细的服务方案,制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准,列出关键点和控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查,并时常评估其适宜性。

在制订工艺流程时,应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素,并将流程与工艺标准化,通过短的时间培训就可上岗,不因主管人员和保洁人员的变更而影响服务。



制定保洁服务规范也要-保洁人员的权益,不能一味只是迎合业主而忽视---的正当利益,当遇到苛刻雇主---时,合理公平的规范制度可以让------时有标准可依。

制定保洁服务法规时要对保洁公司有所规范,包括对保洁人员的选用、培训,保洁设施的更新、安检,卫生标准的评估等很多细节问题都要涉及,规定保洁公司与业主之间按法规签订合同,合同具有法律效力,一旦出现---可以---解决。

基于保洁工作范围极其广泛的特点,制定法规应努力做到细化,让每个细节都能有所依据,尽快---保洁服务行业的法律规范可以一改保洁服务市场的无序状态,让保洁行业回到正轨上健康发展。

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