排队叫号机信息

排队机叫号系统的主要构件。

1、取号机

取号机是排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化，我公司将免费进行软件的升级，比如增加窗口，增加排队种类等。

2、柜员窗口显示屏

可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏，我们向客户点阵显示屏。点阵显示屏是目前比较的图文显示方式，技术领1先、稳定、无闪烁感，可以随意更改显示内容，在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃，做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计，如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队-的顾客来该营业员的窗口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

不管什么样的智能排队叫号机，在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对智能排队机容易遇到的一些问题进行了几点总结：

一、机器无法叫号。

1、软件串口是否设置正确。

2、检查智能排队机控制中心软件是否打开，否则重新打开。

3、从主机出来至485至小键盘电源中继器再到小键盘，检查线路是否断开或短路。小键盘如果有重复的窗口，就会至使无法叫号。

4、小键盘地址是否有重复。

5、是否禁用软件叫号功能。

6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口，否会至使无法叫号。

7、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。

银行叫号机简称银行排队机或者排队机，是用于方便服务银行行业提供的一种自助服务终端。银行营业厅是顾客前来办理业务综合营业场所，是银行工作管理中i重要、集中的场所。大厅形象直接代表了银行的形象，营业大厅环境的好坏、---的服务等都直接影响顾客的下一次消费。银行通过设置叫号机可以合理安排客户办i理各种业务，有效地提高银行的综合管理水平。3、从主机出来至485至小键盘电源中继器再到小键盘，检查线路是否断开或短路。

特点：安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。