武汉微信公众号AI机器人-的选择

客户---咨询

互联网技术的发展为沟通平台提供了---可能，客户从原来的网站浏览到现在的---、微信、app等多种方式，客户的需求也逐渐多样化，由此带来的咨询量增加，各个平台来源的都有，消息混杂，有些消息无法同步，造成消息滞后，无法统一管理，增加坐席工作难度。

瑞码智能系统能对接多个渠道，并把消息集中在后台管理，同步多个平台信息，---的提高了工作效率。

瑞码智能在线问答机器人—为企业解决中心难题

在企业的发展经营中，会遇到许多难题。传统的中心更是企业内问题频现的部门，但随着ai-技术的发展，智能为企业的中心带来了---的力量，将-技术应用到企业运营中，帮助企业解决由来已久的难题。

投入成本高

企业中心的发展主要依赖于人力的扩张，随着经营规模的扩大，持续扩充的人力成本投入，以及同时增加的培训成本，乃至办公场地扩大等费用，无疑都会让企业在创造收益的同时加大开支。

而瑞码智能在线问答机器人可按年租用或购买，无需再额外支付其他人工费用员工奖金、培训费、场地费等。

瑞码智能在线问答机器人能为企业解决的中心难题

1.工作效率低

企业人工工作水平参差不一，在面对高强度的工作所展现出的工作效率也不尽如人意。

而瑞码智能在线问答机器人可以保持7*24*365天实时在线，并完全按照企业服务标准进行客户服务，工作效率---。

2.数据不---

受多方面原因影响，客户意向总在不断进行变化。因此，人工---客户意向做出的记录有较强的主观判断，无法保障记录结果的真实性，而且无法---统计客户所说的每一句话。

智能在线功能特点

1.业务咨询---

意图判断

全方面抓取并且分析客户行为数据，让在线迅速准确理解客户意图。

多轮对话

关键信息准确的识别并提取、管理、反馈行业知识图谱，预构建行业业务场景。

2.综合运营指导

访客价值分析

通过对话中的意图表达、---度的访客画像塑造，让在线实现对客户的方位价值体系分析报告。

数据指导运营

结合访客来源、访客渠道、访客价值体系、访客意图、会话记录等多方数据，充分帮助企业制定运营方针。

瑞码智能在线用----服务行业、销售行业，打造“智慧”售后、“智慧”营销，实现7*24小时在线文字对话、寒暄、业务咨询等，全方面的节省人工成本。