武汉智能机器人-「瑞码」

  随着互联网的发展，企业发展也在快速迭代，企业与客户的沟通方式也必将变革。无论是b2c行业，还是b2b行业，客户服务都是很重要的一个环节，但传统服务面临着用户访问量大，管理不易等痛点，导致企业经营出现瓶颈，而智能就能---地解决这个问题。回访的目的和意义通过-和回访的方式了解客户对企业、产品的评价，拉近客企间的距离、增强沟通、增进好感，建立互信、提升忠诚度的重要手段，提高企业服务能力，并能够推动客户体验的提升，是目前许多企业非常看重的一项工作。

    企业在业务扩张阶段，宣传平台与渠道都会相应扩增，那么客户访问数量也会剧增，对的工作要求和服务有着更高标准。在b2b行业，客户服务的高低很大程度上决定着用户去留，在咨询高峰期，有时会回复不及时，客户等待时间变长，容易导致用户流失，另一方面，由于宣传渠道的不同，消息来源的平台也不一样，回复时需要跳转至不同页面回复，无形中增加了工作负担，也不好统一管理消息。并具有广阔的市场空间和多元化应用场景，适用于---、金融---、银行、汽车销售、房产家装、招商加盟、等行业。

   智能可以应用于一下行业：

  一、电商行业

覆盖企业不同渠道客户，如企业网站pc端、移动端、微信、---、app、h5等，全程跟进客户，收集客户的信息，提供个性化智能服务。

二、企业服务

企业可通过智能全方面的提升客户服务体验，从前期的产品讲解、技术指导到后期的售后服务等环节，可以通过智能回复、多渠道同一知识库、功能直达、引导式对话等功能，优化工作流程，提升效率与。

三、房产家居

智能自动记录客户的问题，在线机器人、电话机器人、智能回访机器人等多系统配合使用，形成完整的智能解决方案，实现售前售后无缝连接。

  人口一直是重要因素，而是一个典型的劳动密集型产业，在许多-家和地区，为外企提供在内的售后服务一直是传统的就业途径，因为客户一方面企业需求量大几乎每个企业都会用到，其次又不需要非常高的门槛只需要掌握一定的话术和操作流程即可，这意味着绝大多数的普通人经过培训都可以胜任，即便是互联网这种的轻资产公司，也充斥着大量的审核员、大量的，这些构成了这个产业金字塔的底端。随着互联网的发展，企业发展也在快速迭代，企业与客户的沟通方式也必将变革。