平和养老培训机构服务为先「多图」

---因为存在认知功能下降和生活自理能力下降，对环境和照护人员有一些特殊的要求。在为---选择长期照护机构时，应该注意以下几点：1硬件环境方面：房间设置简洁，光线充足，东西要少，地面有防护处理以免---跘倒。厕所配有坐式马桶和扶手。床不要太高，便于---上下，同时设有床档，防止---坠床。房间要设有标识，尽可能帮助老人准确、方便地识别方向。具备一定活动空间，------可以进行功能训练和---的---活动。2管理方面：照护机构可对入住的老人进行细致的了解和评估，根据老人的具体情况进行分区管理，或是能提供专门的照护专区。照护者应接受专门培训，具备一定护理知识和应对技巧。照护机构应与医院有双向-联系或周边应具有较好的资源，---病情变化时能得到及时-。

3结合自家老人的具体情况进行选择：早期------较轻，护理方面应注意保持老人生活能力，---进展。照护机构能够提供适合---参加的体育活动，如体操、散步、跳舞和球类活动；能够组织---从事一些---活动，如看电视、听音乐、看报纸、读杂志和进行简单手工操作等。中期---除日常生活能力进一步下降外常伴有精神行为方面的异常，如方向感的能力消退，辨别不清方向，容易迷路、睡眠颠倒、四处游走、幻觉和---等，这时应注意硬件环境和安全措施。居住环境封闭且无障碍，防止---出现走失和跌倒等意外。并能够---老人按时服药、吃饭、睡觉和。晚期---进入状态，基本生活能力丧失，吃饭、穿衣、大小便等都需要别人照护。这时需要注意饮食营养、个人和环境卫生。卧床---需要经常翻身以免褥疮和坠积性发生。室内空气要流通，保持空气新鲜。周边有----条件，方便---出现时得到及时的。

李艳红说，这些老物件都是她自己四处搜集而来，老唱片是她丈夫日常收集的，还有两个柜子是她奶奶当年的嫁妆。李艳红介绍，设置“---隅”是一种---，尤其是对失智老人有---的效果，他们熟悉的东西能够让他们唤起曾经的记忆。很多失智老人只记得过去的事情，跟他们谈过去的事有助于帮他们回到曾经的美好时光，帮助他们从精神上找到自信，还可以让老人们互相交流，引发共鸣。除此之外，中心还在顶层开设了园艺绿化区，让老人们自行一块属于自己的“开心农场”栽种瓜果蔬菜。等果实成熟以后，他们会亲手摘下，到中心里的自炊厨房烹饪，和其他老人及工作人员分享食物。前不久，一位老人---收获了苦瓜。这种方式能够丰富老人的生活，也让他们的精神有所寄托。随着科技的发展，中心正在尝试使用智能手环或手机软件等监测老人身体状况、社交指数，并在老人跌倒或可能走失时提前发出警报。---手记---盖楼医院经营与---养老机构不同，在台湾，民间----组织很活跃，至善老人安养护中心就采取的是“公办民营”形式。

台北市---社会局出资建设大楼，并付给一笔开办费，具体的运营工作则委托----性质的永和耕莘医院承担，依托团队对老人长期照料。中心副主任李艳红举了一个形象的例子，---相当于是“大房东”，耕莘医院从---手上租下大楼，相当于“二房东”，入住的老人们则是房客。虽然“大房东”修建了房子，但“二房东”需自负盈亏，而且并非一劳永逸，每隔9年“大房东”会再次---，如果“二房东”表现不佳，会面临被其他运营机构取代的风险。目前，耕莘医院已在2012年经历过一次---，并顺利继续运营。经过十几年的经营，中心已有盈余。但由于有“公办”的背景，盈利仍旧需要反馈给---，用以---老人的居住条件。

注：由于部分高龄老人以及失能、办事能老人不能独立完成满意度评测-，该部分老人的访问由子女等家属代答，即年龄显示为65岁以下的被访者。针对广州市民进行网络问卷调查，获取市民未来养老计划、养老需求信息，以及对---养老政策、广州市养老服务市场的总体认识等。

广州市民养老---络问卷调查所获取3187份样本的基本背景信息数据如下。图：网络问卷调查线上被访者户籍性质图：网络问卷调查线上被访者常住区域单位：%图：网络问卷调查线上被访者性别结构图：网络问卷调查线上被访者年龄结构单位：%图：网络问卷调查线上被访者家庭年收入结构单位：%图：网络问卷调查线上被访者家庭年人均收入单位：%二数据计算方法1.数据汇总建立统计线性模型，将所采集的评价数据进行清洗、核实、校对，并终整理确认。2.数据量化处理规则：对数指标进行相对值转化处理。逆向指标正向化。问卷满意度评分项目直接按比例进行转换；将三级对应指标项目进行化处理、加权平均处理。终把各项指标转成按---制计算分数。part02民营养老机构服务现状一、广州市2018年民营养老机构服务现状-情况一民营养老机构服务现状总体情况1.评价得分本次评价结果显示，广州市2018年民营养老机构服务评价总得分为83.57分。其中一、二级评价指标得分情况如下：广州市民营养老机构总体服务水平---。

1软硬件配套软硬件配套包括“养老院的环境”“服务设施与设备”“起居空间与家居配套”“公共活动空间”“适老设计与安全设计”“休闲与锻炼设施”等6个三级指标。其中，评分的是“养老院的环境”，评分为83.62分；其次是“起居空间与家居配套”，评分为82.91分；“适老设计与安全设计”与“服务设施与设备”评分也相对较高，分别为82.66分与82.47分；“公共活动空间”与“休闲与锻炼设施”评分相对较低，评分分别为82.11分与81.68分。

2融入感与归属感融入感与归属感包括“人际关系和谐性”“养老院对人际关系的调节”“定期或不定期举办集体活动”“在养老院生活的幸福感”“在养老院生活的充实感”“感觉到自己是集体的一员”与“不会感觉到孤寂与无聊”等7个三级指标。其中评分的是“定期或不定期举办集体活动”，评分为86.21分；其次是“养老院对人际关系的调节”，评分为84.85分；“在养老院生活的幸福感”“在养老院生活的充实感”“人际关系和谐”“感觉到自己是集体的一员”等指标评分也较高，分别为84.77分、84.23分、84.17分与84.06分；“不会感觉到孤寂与无聊”评分相对较低，为83.87分。