天赋工具售后退换货政策

天赋工具 geniustools售后服务中，除了我们质保范围的产品为客户提供有限保修政策之外，天赋工具 geniustools 也为客户提供退换货服务，具体如下：
a、如果您收货与合同中规定的产品型号不符，或者订购了规格参数误的产品以及对我们的产品不完全满意，只要在未使用该产品且该产品不影响二次销售的情况下，即可退回预付费的产品以进行退款或换货。如果产品原包装破损，塑封拆分，有使用痕迹等影响二次销售的情况，则无法将其退换。
b、天赋工具正规渠道产品要获得退款或换货，请通过电子邮件sales@geniustools.cn与我们联系，并注明您要退货的原因，及原始购买凭证，购买日期。收到邮件后我们将发出退货授权号，天赋工具 geniustools 不会接收没有原始购买凭证商品。没有原始购买凭证的任何物品将不被天赋中国仓库接受。
c、客户将负责退货的运输费用，除非天赋工具 geniustools 中国仓发货原始产品有损坏、缺陷、型号错误。收到产品后7天内可以无理由退换，并由天赋工具 geniustools 承担相关运输费用。
d、所有退货和换货有限期应在购买之日起30天内，所有退货，换货和保修服务均需要原始购买凭证。
e、当保修产品停产或无法提供替代产品时，天赋工具 geniustools 将为停产产品进行原价退款，需要原始购买凭证。
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