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电商的定义

---ec商城电商定义电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动。各国、学者、企业界人士根据自己所处的---和对电子商务参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换edi、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。

狭义上讲，---ec商城electronic commerce，简称 ec是指：通过使用互联网等电子工具这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等在范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

---模式

---ec商城据了解，微客通为企业带来的---新模式，其主要带来三大方面的价值。现场活动与客户互动，获取客户的资料，积累客户的资源；后续对客户进行跟进，促进客户转化，提升销售业绩；实现可视化的销售管理，记录销售流程，回溯销售细节，为企业提供详尽、真实的销售数据。 一、解决开源问题：积累更多的客户的资源，线上推送活动消息，线下---关注企业---，---获取企业和活动消息，在活动现场，所有的客户都可通过摇一摇、发祝福等与企业进行互动，让更多的客户关注企业，让更多的客户参与到活动之中来，同时所有的客户都自动积累到企业的客户库之中，为企业更多的客户的资源。---ec商城

智能化跟进

---ec商城一、积累---的客户的资源：使用ec营销即时通，销售人员可以通过qq、电话、手机、邮件等多种方式联系客户，并将所有的客户都备注到企业客户库之中，为企业积累的客户的资源，让企业真正做到不流失任何一个客户；另外，国银盛世将原有的客户的资源也导入客户库之中，所有的客户的资源统一管理，不再---因员工流失而带走客户的资源。二、智能化跟进客户：对于存储在客户库之中的每一位客户，国银盛世的销售人员都进行针对性的智能化跟进，根据每一位客户的习惯、需求、爱好、特点等制定跟进计划，qq信息、拨打电话、---祝福、邮件信息，采用多种方式进---期的跟进，销售人员以快的速度与客户互相熟悉、好感、---，维系一个长期的---的客户关系，与客户成为好朋友，提升销售几率，销售业绩自然---提升。---ec商城

销售系统

---ec商城据了解，---ec营销即时通是国内智能销售系统，是---旗下的企业级产品，它整合了微信、qq、云呼叫、---、邮件等沟通工具，中海鹿桥可以通过它们积累大量的客户存储到企业客户库之中，持续跟进来盘活潜在客户；同时，---ec可回溯销售过程中任一个动作，管理者可看到全部的销售过程；，---ec还将所有的销售数据归类，为中海鹿桥的管理者提供真实、具有价值的销售数据报告。启用---ec营销即时通以来，中海鹿桥主要应用在经营客户和销售管理等方面，主要实现了以下三方面的价值。---积累客户，---ec整合了当前常用的联系方式，一方面方便了销售人员联系客户，有助于与客户建立---的沟通；同时所有的客户都积累到企业客户库之中，并备注客户特征，按照客户属性分类，为企业带来---的客户的资源。---ec商城