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客户管理策略

-ec功能使用指南客户管理策略是指通过一系列时间、行为和事件等过程管理的安排，来对客户关系进行策略化管理，一方面加强客户与企业的粘合度，进一步降低客户流失率和提高客户成交率；另一方面，帮助企业内部充分挖掘资料，实现销售自动化管理。

在服务的今天，客户的---日渐重要，对客户的管理工作也变得越来越重要，企业要发展就需要拥有更多的客户，企业不仅要积累越来越多的客户的资料，更需要对积累的客户进行管理。-ec功能使用指南

网络社交融入商业行业

-ec功能使用指南随着互联网的发展，网络社交作为一种新型的人际交往方式改变着我们的生活。据统计，有超过一半的中国通过社交网络沟通交流、分享信息。目前，已有不少大型风投机构---网络社交带来的商业价值而进行注资。    将网络社交融入商业行为，其价值在于用户管理和用户服务，就是把---客户筛选出来，然后用网络社交的方式来服务客户，与客户成为好朋友，从而得到---的---。目前实现这种产品理念的-ec，它是-旗下产品，融合了微信、qq、电话、手机、企业邮等多种沟通工具，可帮助企业在销售过程中积累客户，用智能的方式跟进每一位客户，维系---的客户关系，从而实现业绩的提升。-ec功能使用指南

智能化服务

-ec功能使用指南 持续跟进，智能化销售服务一直以来，青岛讯网的销售员都是使用电话+拜访的传统业务模式，其中一个缺陷就是跟进的客户数量太少。其实，量大是提升销售业绩的关键点。使用-ec后，青岛讯网从积累客户到分配客户再到跟进客户，全程都可以进行有效地管理，每一个环节都实现了数量、上的突破。

将所有的客户都一个不遗漏的积累到客户库，将客户进行有效的分配，然后再采取智能化的跟进方式来跟进每一位客户，让每一位客户都能持续收到和问候，所有的客户与青岛讯网的关系越来越好，销售业绩自然就会越来越好。-ec功能使用指南

客户跟进

策略地智能跟进客户：客户的资源积累后则需要进行跟进，跟进工作是销售环节中不可缺少的一部分。-ec的智能化跟进功能为中海鹿桥提供了一整套完善的客户跟进方案，从跟进内容、跟进节奏、跟进方式、跟进提醒等多方面支持销售人员的跟进工作，不仅让销售人员养成了---的工作习惯，更重要的是持续盘活了潜在客户，大---进了客户快速成交。可视化的销售过程管理：qq消息、微信消息、---内容、邮件、电话记录等，-ec记录了所有的记录，销售人员什么时间与哪一位客户联系了，采用的哪一种联系方式，沟通的内容甚至电话录音，所有的细节都记录起来，企业管理者可以在这里回溯销售过程的任一细节，可以及时发现问题，---总结销售经验，系统化地管理让销售团队快速成长。