小区保安巡逻品牌企业「北京森德」

保安服务的内容：

在巡逻过程中，对发生的---或灾害事故，要及时向或---报告，保护现场。门卫服务1保安人员应当对客户单位的出入口进行防护、查验和检查，以保障客户的安全。检查人员---，登记手续，禁止无关人员进入。根据客户要求对进出车辆的人员进行载货或载货检验，防止客户单位财产损失。指挥，疏通进出车辆，清理无关人员，维护进出口的正常秩序。

如何实施优良服务？

保安服务的优劣应以客户满意度为标准，满意度包括：文明程度、工作态度、纪律作风，蕞后是---安全。服务是保安业的生命线，而如何提高保安服务是保安业的重要课题。

---优良服务的重要条件是拥有一支高素质队伍。提高队伍素质的办法有三条：一是要抓思想教育，二是要抓纪律作风，三是要有管理技巧。在保安的队伍中管理技巧很重要，要讲究方法，在生活中要---关心我们的每位员工，有困难要马上解决，在工作中要严格要求每个员工并要让他们能看到前途。有了---的思想基础，有了严明的纪律，又有了凝聚力的队伍就能---的实施优良服务。

统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。

统一管理理念：“以人为本，服i务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服i务为焦点，对贵单位的合理需求给予蕞大限度的满足。

统一服i务意识：---性、全方面的服i务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断---服i务内容、服i务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。

统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个品牌。” 我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学-，信守“服i务第i一、客户”的经营方针，通过精细化管理，---区域安全，优美环境，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。