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costco 做了以下几点：

，和-。注意，不是，是。costco 2018 年平均毛利率为 10%，且单一商品毛利率不能超过 14%，作为对比，沃尔玛的毛利率为 25% 左右。costco 不以商品利润为盈利点，因此其商品价格在诸多零售商中永远保持在点。

costco深港商城购物快捷配送商城 的 sku深港商城购物快捷配送商城 总数仅有 3700，同样以沃尔玛做对比后者 sku 总数达到了 140000，是 costo 的近 40 倍。低 sku 做的是-电商的生意，-商品高的同时，又降低了消费者的决策成本，购买变得非常集中。而少量品类的庞大销售量又提升了 costco 的议价能力，价格和周转速度，三者形成了正向循环，这是 costco 的-优势。

第二，costco 设计了几乎没有-的退款退货策略。除部分商品外，大部分 costco 在售产品对于退货是没有要求的。在海外论坛 reddit 上，大量分享自己见过的-的退货案例，喝完酒头疼带着瓶子去退货，饼干吃一半退货，用了一个多月的录音机全额退款——各种奇葩案例反应出向外界展示出 costco 对于退货退款上的宽容。

尽管有一定的成本付出，但这几乎是换取消费者-的方式。而 costco 管理层认为，退货并不会影响企业运营深港商城购物快捷配送商城，反而激发供应商，提供更的产品。当然，costco 也有类似亚马逊的「黑名单」，判定为-退换货的用户，costco 有权不与你交易。

的价格、的产品加上没有-的退换货策略组合之下，一般消费者很难抵挡这一获取优惠的机会形成会员-。同时，商品带来的「占便宜」的-，则-着用户用更多的消费弥补会员费的支出。

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costco 的第三项关注点，是提升用户的单次消费金额。消费金额越高，说明商品吸引力越大，用户购买欲越强。在 costco，大部分商品都是-包装，一来可以降低单位商品的成本，二来提升了用户的总消费额度。

会员制电商难题costco 成功的关键在于用户-，即用户相信在 costco 购物可以获得价格和品质上的双重-，同时购物所节省下的费用-会员费本身。作为线下卖场，costco 与用户之间没有距离，线下商店在售货过程中其沟通成本远低于电商平台，只需要维持商品、价格和服务，便-完成早期的用户积累，并逐渐形成规模。

更何况，costco 成立于 1983 年，那是一个网络尚未普及的年代，信息的闭塞给了 costco 野蛮生长的机会。电商深港商城购物快捷配送商城

而会员制电商在没有足够规模资源和品牌背书的情况下，启动期如何获取用户-是且基本不可解决的难题。以知乎平台的-影响为例，仅关于「海豚家商品是否是-」的类似问题就多大数十个，其中不乏有用户表示，在参考了知乎回答后，卸载了 app 而非成为会员。深港深港商城购物快捷配送商城

这也是前文所述的云集及其同类，选择分销方式的理由之一。在没有任何利益驱动的情况下，新兴的电商平台想要获取-并不容易。所以才会有大部分打着「会员制电商」旗号的平台，实际上做的是社交电商中的拼团和分销生意，单靠电商平台自身建设难以对用户形成付费吸引力。

除空间距离带来的拉新难度之外，平台本身在商品规模、和折扣上所能达到的高度也是关键。国外公司 http://jet.com 是一个-的借鉴案例。在上线前，http://jet.com 便获得了 8000 万美元的-金额，上线四个月- 5 亿美元，一年后以 30 亿美元的估值被沃尔玛收购电商购物软件深港商城购物快捷配送商城。

http://jet.com 顺利发展的背后，是前期足够长的准备时间。在筹备阶段，http://jet.com 获得了上百家商家支持实现--，但仍然不敢轻易上线，原因无他，会员制电商平台，必须用足够有吸引力的优惠力度和产品，-用碑，一旦运营起步遭遇-质疑，便极难生存。毕竟让用户先交钱后交易，本就是件不容易的事。深港商城功能深港商城购物快捷配送商城

三足鼎立的会员制经济模式

随着中国移动互联网的发展，流量变得碎片化，电商竞争日益激烈，各大电商获客成本-。

流量红利告竭，从增量市场转为存量市场，如何降低获客成本、深耕老用户成为电商平台的必修课，这为会员制电商的发展带来了真正的机遇。深港商城深港商城购物快捷配送商城

在这场机遇下，中国会员制度逐渐形成了三足鼎立的局面，以云集、贝店付费会员代表的会员制模式，淘宝88vip和京东plus代表的会员制模式，环球代表的会员制模式。

我们可以从这三种代表模式中追根溯源，找到会员制模式的源头，即costco深港商城购物快捷配送商城模式深港商城购物快捷配送商城，amazon深港商城购物快捷配送商城模式和vip升级深港商城购物快捷配送商城模式。

海豚智库通过分析会员制的三种源头模式，对比其相同点与-点，剖析云集，淘宝和环球是如何在这三种模式中做出适合自身发展的抉择，为会员制电商后来者提供借鉴。

数字化经营提高运营效率

costco深港商城购物快捷配送商城模式的-在于两点，其一是我们上面提到的付费会员制，其二则在于商品管理，两者缺一不可。付费会员的前提，是-、品类丰富、以及的商品供给能力；而-商品-供给，在供应链上游的议价能力和渠道把控力，则来自于被锁定的-付费用户群体贡献的销量数据。深港商城深港商城购物快捷配送商城

这是一个先有鸡还是先有蛋的问题，与常规流量变现逻辑不同的是costco门槛前置。门槛是百亿级的资金投入和及其准确的选品能力，终实现了让消费者消费更多，并将成本保持在极低水平。

从某种-来说，costco靠会员-的商业模式很多企业都能看懂，但模仿不来的是数字化的经营策略，比如：基于会员画像实现-营销、-的-商品管理体系以及供应链的运营。深港商城app深港商城购物快捷配送商城