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你的还在通过在线和电话的方式处理客户的问题吗?先不说在线和电话有很多事情不容易说明白,即使能说明白效率也会很低?
为什么不把所有的文档做到微站里面,通过文字、声音、视频等富媒体把产品的使用和问题处理做成鲜活的教材,客户需要时直接打开微站就可获取帮助呢?
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众所周知,围绕客户全生命周期运营、围绕数字营销,市场上有大量的产品。在客户运营的每个环节,都有众多公司在提供相应的、细分市场的产品和服务。
针对广告创意设计、互动体验的,针对广告投放、-监测的,针对粉丝运营、互动转化的,针对销售线索管理、销售人员管理的……不管哪个环节,都有众多公司在参与。
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当前,纸质名片的使用率快速降低,单一的文字展示,已经无法赢得对方的-,不适应信息时代的需求。乐语-名片以手机为载体,将传播信息从单一的文字转变成了更为立体生动的视频、音乐和图片,小程序中不仅有销售员的-,还囊括企业网站、商城、-,符合人们更愿意看到的生动、立体、真实。下面是-在线进入之后的状态,进入在线之后有联系电话,客户可以选择在线对话或者拨打在线电话进行咨询。
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