湖北家政服务保洁品牌企业「多图」
职业保姆有初、中、高1级之分。高1级管家职业技能服务就是所说的管家,她们都是具备大专以上---,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才。普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服家政服务务工作较长时间,其中也有技能考评非常优1秀的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立---日常家庭事物的打理。请中级以上的服务工,她们会很快进入服务状态,比请初能服务工要省心些,但她们不足的地方是少数人有些“油条”。
一些聘请和使用家政服务员的基该方法和注意事项:
1、不宜只看外表。聘请家政服务员应以务实为主。
2、不宜只重言谈。
3、不宜只重---。高---人材家政服务技能却不一定会高。
4、不宜过于大方。不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予--。
5、不宜过于放1纵。您在聘请和使用家政服务员时应在适当的范围内予以确立雇佣关系和-,以便服务员有章可循。
6、对待家政服务员不宜过于冷漠。对待服务员要有爱心。
7、工作要求应遵守循序渐进的原则。给家政服务员一个适应过程。
8、尊重服务员人格。不能打骂服务员。
9、聘请家政服务员后您应有基本的安全防范意识,但也不能刻意的监视和怀疑服务员的工作和生活,相互之间要取得---。
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、---、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
家政服务师属于技能型人才,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,---理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多,操作简单,从业人员的素质还是比较低,人员配备也够,导致行业比较混乱。
家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,---家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全方面发展。
家政服务行业的特点决定了保姆要照料雇主的衣食住行,必须进入雇主的家庭,接触并了解雇主及其家庭成员的生活习惯。服务人员作为家政服务机构员工的情况下,服务供求关系发生在雇主与服务机构之间,雇主的消费权益更容易得到保障。由此,保姆可能掌握雇主一家的生活嗜好、性格缺陷、财产情况、---等信息。事实上,在某些家庭,保姆对雇主的了解程度甚至比其亲属更深。这就意味着,一个合格的保姆并不是会做饭、拖地、带小孩就行了,还必须满足品行端正的条件。
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