讲师和学员如何互动
课堂实现充分互动,是培训的一种境界。我们说,学员不是机器,不是被动地接收。讲师要成为学员行为改变,技能提升的催化剂。就要了解-学员的特点,尊重他们的需要,营造互动性比较强的课堂氛围,鼓励学员参与,使得学员觉醒,发现并掌握技巧,对于培训讲师来说显得尤为重要。
讲师和学员之间的互动形式有很多种,例如:起队名、队口号、征集签名、案例分析、小组讨论竞赛、游戏互动、角色模拟、视频播放、学员测试、课堂练习等等。但是要注意不能为了形式而形式,活动只是一种手段,而不是目的。讲师应该有自己-的观点,针对某一门课程深思熟虑,-思考,有自己的观点和想法,结合着自己的工作阅历,给大家娓娓道来,使学员深刻领会课程的实质,不仅要学其“形”,更要学其“神”,了解课程内在逻辑关系和-;不仅要讲授和主题有关的信息,更重要的是传播你的人格、习惯给大家,综合性的来影响学员,使大家受益,包括你的为人处世、做人准则、严谨认真的态度、敬业精神、-的职业习惯等,来立体的、的影响大家,使学员真正受益。
讲师授课过程技巧
回顾总结,点出重点。每一个模块讲完,都建议来个小结,带领大家复习下-学习的内容,点出重点、难点,课程也要整体回顾下本节课的内容,为本节课来个的结尾。
家政行业人才网将的授课理论与家政技能相融合,培训数百名家政讲师,并为各培训学校、家政公司提供养老讲师、母婴讲师、家政讲师、保洁讲师、收纳讲师、电商直播讲师和手工编织讲师等各方向的讲师服务。 提升行业人才价值,推动家政行业发展。
家政行业未来发展如何?
目前,用户对家政服务要求已上升到标准化阶段,对于家政服务性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值,家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。
家政服务行业将逐步发展壮大,产生一个-的家政服务产业。全国约70%的城市居民对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有-的市场潜力,预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。
我政服务业需求近几年呈-式增长趋势,但家政服务的供给远远跟不上需求的增长。在北京,家政市场处于-状态,技术好、水平高的月嫂、育儿嫂等基本没有档期。在可预见的未来,家政服务的需求将不断扩大,而受过-教育的家政服务与管理人员,将拥有更广阔的职业发展空间。
家政人员具备的基本条件
、工作有责任感
工作有责任感是每个家政服务人员所要-的事情,需要对自己工作的每个细节都要负责任,不要因为事情小就不认真去做。
这样往往会因小失大,闹得雇主和家政服务人员之间都-。并且作为家政服务人员还要做到就是,不要随意泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息做好雇主分配的和自己分内的工作就行。
第二、工作时要诚实
诚实的工作对于家政人员来说也是很重要的,在工作期间我们要做到不敷衍、不欺-雇主。如果有想买菜、买饭、买东西之类的金钱上的交易时,一定要如实的记录好物品交易的账单,方便家政服务人员在雇主对账的时候不会出现差错,导致双方之间的关系出现裂纹,谁都不相信谁了。
第三、工作时要耐心
耐心的去做好自己的工作,也是每个家政服务人员需要具备的素质,家政服务人员在进-政服务的时候,一定要拥有耐心只有好的耐心才能做好事情,如照顾孩子,照顾老人等方面都是需要家政服务人员拥有-的耐心的。
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