网格化管理的要点:
依托信息化构建城市管理新格局
信息化平台中应该结合实际,横向整合资源,开发相关功能,积极构建适合本地区的城市管理新格局。信息化平台应该包含基础数据平台,统计分析平台,社情-平台,考核评比平台,指挥中心平台,应急管理等平台,督办督查服务办事平台。各个网格的事件,如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、区级服务中心,各级分流中心再进行分流处理,完成后通知上报人核查,核查满意就结案。如果不满意服务中心人员再进行分流处理,直到核查满意再结案。
城市社区网格化管理基本概念
城市社区网格化管理是针对传统社区中出现的多头管理、职能交叉等问题提出的新的社区管理模式,是网格化管理技术和管理理念在社区管理中的应用。作为一种-和,城市社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理以街道、社区为基础,将辖区内的居民楼按照地域分为几个网格单元体系,网格化管理中心根据责任划分,zhi定社区站的工作人员对应负责各自网格中居民信息的采集、汇总以及网格中居民日常事务办理的管理模式,并对其工作情况进行-、-、考核,实现社区信息共享,为社区居民提供好的社区管理和公共服务。
将网格化管理从信息采集扩展到安全生产、城市管理等业务领域。对社区-、巡防队员、司fa调解员、-等资源进行优化整合,实行治安-、-联调、-联治、平安联创,实现服务群众、治安防范和-调解网格化。搭建“多元共治、部门联动”园区综合环境治理新平台,实现信息的循环碰撞、智能推送和共享应用,为企业和员工提供方便、快捷的“一站式”服务。融合网格化信息化,构建综合治理新模式。网格员移动终端,依托街道管理运营中心,移动终端具备命令接收、即时对讲、日志上报等功能,实现信息、图片、录音、影像10秒钟与管理平台对接,形成以网格管理员为触角的信息采集、反馈网络。由管理运营中心研判、分发,部门快速响应、处置、反馈,后续管理运营中心进行-、督办,构建一套快速发现、处置的信息化工作模式。
把网格队伍分为网格-员、网格负责人、网格员。网格-员由街道联系社区担任,负责督促、指导社区的工作开展,-网格服务管理落到实处。网格负责人由社区-担任,在社区支部和社区居委会的下,主要负责了解掌握网格内的情况,具体落实各类基础信息采取、-管理、不和谐因素-、居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格员由社-yuan、社区-等组成网格化管理队伍,在网格负责人的指导下,配合网格负责人开展网格内社情-调查、政策宣传、文明创建、矛盾-、矫正帮教、应急管理等基础工作。
落实管理信息化。进行社区网格化管理入hu调查-工作,以构建和谐社区为主体,以服务群众、掌控社情、促进发展为重点,以加强辖区服务管理为目标,本着“不落一户,不漏一人”的原则,全部纳入网格范围,实现无缝隙全覆盖。
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