用户交换机报价免费咨询「申瓯通信科技」

酒店-解决方案

1 系统设计总则

　　现代化的大厦离不开现代化的通讯设施，自然需要一套完整的电话程控交换系统。作为大厦智能化系统之一的程控交换机系统，旨在为大厦用户提供灵活、便捷的通信手段，并在此基础上扩展为含业务咨询、社会保障、公共等多项服务为一体的综合性程控交换机系统。

2 程控交换机系统    

　　数字程控交换机应立足于综合业务数字网isdn发展方向，严格按照国际电报电话咨询ccitt的规范和标准，采用技术-、性能稳定、-、接口齐全、扩容灵活、操作方便、单机容量大，具有-水平的通信产品。

1、人工预约及服务

由医院座席人员受理用户电话，系统预约成功后，通知-准时到预约候诊区候诊-，预约通话全程进行录音。

咨询座席关于医生排班情况、预约情况、及取消预约等等。

2、自动语音预约、查询及取消需开通cti与第三方软件对接

用户通过系统自语音应答程序进行自助预约，系统预约成功后，自动语音反馈预约情况，通知-准时到预约候诊区候诊-。

-可以通过电话自助查询预约情况就取消预约等功能。