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养老院硬件设施

1、尺寸：查看疗养院的大小。只有达到一定的规模标准，才能提供相关配套设施和管理服务，-地为老年人提供全方面周到的服务。蕞好选择一张床位超过100张的养老院。

2、规章制度：检查养老院各种制度的制定和实施，选择能反映“以人为本，老年人”的服务理念的养老院。

3、客厅：老人住宅不追求奢华，但必须舒适，温暖，宽敞，明亮，安静，防滑，通风-。一般来说，它可分为单人间，双人间，三人间和共用床。老年人可以根据自己的需要选择。同时，房间应根据老年人的实际需要配备各种日用品和餐具。一键式帮助系统是床和浴室的标准配置。蕞好有一个电话或网络设备与您的孩子，亲戚和朋友联系。

4、公共空间适合老化：客厅，浴室，卫生间，走廊和楼梯必须符合无障碍设施的要求，如防滑地板，家具切片，夜间人行道照明，炕菌塑料扶手等。

5、公共设施：检查养老院是否有专门的老人场所进行休闲，-和健身活动。是否有任何休闲和健身活动，设施和设备，以满足老年人的身心特征和需求，如体育馆，康复室和书籍。阅览室，电脑室，书画室等。

现在越来越多老年人会选择在养老院度过余生，但近几年来养老院护工打骂老人等-越来越多。护工在照料老人时常常会被老人弄得心烦意乱，却又没有办法，导致内心的怨气无法舒缓，产生了心理问题。护工打骂老年人会给老年人带来很大的心理伤害，我们必须做好养老机构的管理工作。

-层和管理人员之间、管理人员和服务人员之间必须始终保持着-的互动态势。美国有句管理口号：尽可能地把自己的想法说出来。谈心、安抚、及时解决-服务人员的实际问题是考验养老院-层是否做好本职工作的一个重要杠杆。不要把它当成口号，而是要具体落实、定时定期去做的工作。

因为从事养老护理工作的职工多数为中年女性，上有老、下有小，家庭琐事也不少，为她们解决心结在工作中显得尤其重要。我院每晚都会有一名总值班主任在岗，她们都是同龄人，利用晚上的时间到各个护理组看会电视了，聊会家常儿。时间久了，员工们也会三两一群凑在办公室与主任谈谈看法。

有时不见得当时给予什么承诺或解决什么实-题，但你只要认真倾听，与员工建立了畅通的发泄渠道，她们的心里就会得到-的安慰，重新焕发服务热情。这样第二天总值班一-，管理者就能时时掌握员工的心理动态。

与她们互动越多，她们出错越少，反之互动越少，出错越多。在养老院更不能忽视这点。-不时的关怀与-，对-服务人员解除烦燥、焦1虑、疲劳思维的短暂错位、心态的短暂扭曲十分有效。

让-服务人员及时宣泄-情绪，并为她们提供一条正式而完善的情绪宣泄渠道是养老机构管理者的责任，除了可以平复服务人员的积压情绪外，也是老人享受高服务的重要-，是一个双赢的管理办法。

养老院养老相较其他养老方式更具优势

“专1业的事情交给专1业的人去做”，即便是条件一般的养老院，在老人的养老问题上，也会比普通人和相关机构做得好。

现在“社区养老”等其他养老方式也发展得很-，但它们可能更多侧重于解决老人的吃饭问题、住宿问题、活动问题等，而在医1疗保健、心理-、健康管理等专1业性比较强的服务上，养老院提供的服务相对更为完善和-。

其他养老机构和谐发展，它的出现并不会妨碍平民养老机构的发展，从市场角度来看化还是平民化，还是不过是满足市场的不同需求而进行不同的市场定位，而且以目前的市场来看养老院并-品，虽然它的市场利润高，但是它承担了更多的责任和风险，所以它的生存和发展与其个性化息息相关，又与其它的养老院相互补充相互促进，所以促进了养老市场的生态化和和谐化发展，业内较好的养老院填充了市场空白这本身就值得肯定。

所以从社会角度来说养老院与保障性住房有所相似，作为保障性养老的基础服务承担了社会责任，而且开启了新的养老模式，与养护中心和社区卫生服务站不同的是它们人性化，直抵老人内心，也让儿女放心，所以在养老院中更有利于老人们安度晚年。