400功能
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“您好,欢迎-xx公司!”“xx部请按1;xx部请按2;xxx请按3……”
开通ivr智能语言导航的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨-的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能,-提高了企业的服务效率。欢迎-xxx公司,本公司主要经营------,电话正在接听中,请稍候。
企业为什么要开通-?
解决企业电话占线问题,提升企业广告宣传效率
-业务是新一代企业商务电话,全国不分区域号码统一,能提升企业形象,彰显企业实力;同时在宣传或招商等活动,客户只需要记住一个400号码就能-联系到公司支持多个客户在同一时间来电咨询,-提高了招商效果,因此,在企业做了广告宣传后,会让客户感到公司很有实力很-!曾经这个问题也困惑过我,直到有-,我听了一个-的课程,学到了一个重要的观念:点线面体。这个企业就会成为客户的合作对象,从而有效提高了广告宣传的利用效率。
企业为什么要开通-
一,提升企业形象
-目前已经形成一个品牌,“能用得起-的企业都是有实力的大公司”很多人都这样认为。在您使用 400的同时,您企业的形象已经无形之中得到了提升,您得企业服务水平得到了提升。真的是小投入大形象。
二,保护企业无形资产
由于-号码及分配给企业的分机是不会变的,-随企业走;客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户,当您的企业迁移或员工辞职时,不会丢失客户,便于公司管理,提高客户满意度。
联系时请说明是在云商网上看到的此信息,谢谢!
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